to read complaints and reviews, or file yours.A101 Bahçıvan Peynir Çubuklarında Kıl Sorunu Ve Güven Kırılması
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce, öğle saatlerinde (12.00 civarı) Bahçıvan markalı peynir çubukları satın aldım. Ödeme tutarını tam hatırlamasam da 300 TL civarında bir alışveriş yaptım. Ürünü açıp tüketmek isterken peynir çubuklarının içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu nedenle sadece bozuk olanı değil, güvenim tamamen sarsıldığı için tüm paketi çöpe atmak zorunda kaldım.
Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamam, hem A101’e hem de Bahçıvan markasına olan güvenimi tamamen zedeledi. Bu olaydan sonra Bahçıvan markasına ait hiçbir ürünü tekrar almayı düşünmüyorum. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
