Bahçıvan Kaşar Peynirinde Kıl Bulundu Hijyen Endişesi

Bursa Gemlik Küçük Kumla A101 mağazasından bugün Bahçıvan marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün ambalajını henüz hiç açmadan, paketin iç kısmında net şekilde görünen bir kıl fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam nedeniyle, bu durum beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu yaşananın A101’den değil, üretici firmadan kaynaklanan bir üretim ve hijyen hatası olduğunu düşünüyorum. Gıda gibi hassas bir üründe bu tür bir yabancı madde bulunması kabul edilebilir bir durum değil.
Bahçivan markasından, bu ürünün incelenmesini, üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
Müşteri temsilcisi Merve hanım durumla alakalı çözüm konuşmasından gayetnun kaldım teşekkür ederim

























