Okul Kıyafeti Alımında Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bahçeşehir Koleji Bursa Bademli Kampüsü için Okuldolabım üzerinden okul kıyafeti almak amacıyla giriş yapmak istedim. 04/09/2025 tarihinden beri hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum fakat sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Tekrar kayıt olmaya çalıştığımda ise “Bu kullanıcı zaten var” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve site üzerinden alışveriş yapamadım. Benzer şikayetleri sitede okudum ve çözüm bulmakta zorlanan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm.

Hesabımın (kayıtlı e-posta/telefon numarası) üzerinden tekrar erişime açılmasını, yeni şifre gönderilmesini veya en azından ulaşabileceğim bir iletişim numarası paylaşılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.