Bahçeşehir Koleji Okuldolabım Şikayeti

11 Eylül 2025'de İstanbul Sancaktepe Bahçeşehir Okuldolabım şubesinden okul kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: bk25091115239). Ancak siparişimde bulunan “bk basketball Kolej mont kırmızı-b20230117-8” ve “bk academy sweatshirt bisiklet yaka kırmızı b20200100126-7” ürünleri tarafıma teslim edilmedi.

Eksik ürünlerim için müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı. Ayrıca internet siteleri üzerinden üç kez destek talebi oluşturdum ve yazılı olarak durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.