Bahariye Halı Mağduriyeti. İlgisiz Müşteri Temsilcisi.

2022 yılında aldığım yatak odası halısının 1.50 cm civarı en küçük parçasını yamuk kesmişler ve bayi fabrikaya iletip yenisini istedi fakat bir yılı geçecek hala yenisi gelmedi. Aldığım halıları olduğu gibi iade ettim evimde değil.
Ağustos ayında Bahariye müşteri hizmetleri telefonunu arayıp bir yetkili ile görüşmek istedim ''H*****'' isminde bir bayana yönlendirildim, A**** bey ilgili kişi izinde eylül de sorunla ilgilenecek denildi.
4 eylüle kadar kimse dönmeyince H***** hanımı aradım ben size A**** bey ilgilenecek demedim bu konuyla ben ilgilenmiyorum dedi bir yetkiliye de aktarmadığı gibi çok yoğunum deyip azarlar gibi konuştu ve telefonu yüzüme kapattı.!
H***** denilen hanım pozisyonunu hak etmiyor ve müşteriyi tersleyip azarlıyor.
1.50 cm lik bir halı için bir yılı aşkın süredir muhatap yok Bahariye ve yetkilileri sorunu çözmüyor ilgilenmiyor! En yakın zaman da bu mağduriyetimin giderilmesi ve sorunumun çözüme kavuşmasını talep ediyorum.