Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bacakoğulları Otomotiv'den Şikayetçiyim

Marmaris'te anlaşmalı olduğunuz Bacakoğulları Otomotiv'den şikayetçiyim. Marmaris'te kaza geçirdim. Omurgam kırık olduğundan aracımı çekici ile en yakın anlaşmalı servise çekilebileceği üzerine mecburen sanayideki anlaşmanız olan Bacakoğulları Otomotiv'e çektirdim. Neredeyse iki ay sonra aracım yapıldı. Bu süreçte omurgam kırık olduğundan ayağa bile kalkamadığımdan telefon ile bilgi verildi. 

Aracım ağır hasarlı 85.500 civarı hasar gösterilmiş. Farlar değişti denildi değişmemiş farlarda çizik var her ikisinde de ve eski. Sileceklerde sıkıntı var. Kazada olmamıştır deyip para istendi. Kazadan önce çalışan sileceklerim çalışmaz durumda teslim ettiler. 2 bin tl'ye ille motorunu değiştirmek istediler. Ayrıca aracımın bu süreçte kullanıldığını fark ettim. Aracın içi kirli idi. Bagajdaki ko sandalyeleri kirli idi. Bana sormadan akü takılmış. Parası istendi. Sol lastiğin de yarı parasını kasko istiyor deyip para istendi. Bir kadın olarak bir de yaptık daha ne istiyorsunuz diyerek sahibi bağırdı. Aracımda sadece ön tamponu sol tarafı kırıktı, sol teker yırtılmıştı, jant eğilmişti. Bunun dışında bir hasar yoktu. Sol taraftan refüje çarpmıştım çünkü. Aracımı bir kontrol edip almak istediğimde izin vermediler. İmza almadan aracı veremeyiz dediler. Üç erkek ve bir kadın benim hasta olmamdan sebep arabama binmeme izin vermeden zorla imza attırdılar. Hepsinden şikayetçiyim. 

Bu süreçte bir hafta boyunca kaskoyu aradığım halde bir türlü hasar servisine ulaşamadığım için aracı teslim almak zorunda kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Tamirinde Sürekli Erteleme Ve Sorumsuzluk

27 Mart 2025 01:441.221

8 Ocak 2025 tarihinde kazalı aracımızı kendilerine teslim ettik. Aracın 2-3 haftalık bir teslim süresi olacağını belirtt...

1

Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar

29 Mart 2025 17:434.730

Aracımı kazadan dolayı bıraktım tamponun tamir edilip boyanması gerekiyordu. Tamirat 5 gün sürecek denildi ama neredeyse...

Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar
Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar
Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar
Tamir Süreci Kabusa Döndü: Yanlış Renk Ve Ek Hasar
1

Öztürkler Otomotiv Sakarya Tam Bir Fiyasko

13 Ekim 2023 16:362.650

Aracımı garantiden parça değişimi ve devamında periyodik bakımını yaptırmak için servise bıraktım. Ertesi gün aracımı te...

Öztürkler Otomotiv Sakarya Tam Bir Fiyasko
Öztürkler Otomotiv Sakarya Tam Bir Fiyasko
Öztürkler Otomotiv Sakarya Tam Bir Fiyasko
Öztürkler Otomotiv Sakarya Tam Bir Fiyasko
1 Destek1 Yorum

Oft Grup Otomotiv Gaziantep'ten Aracım Çıkmıyor

10.01.2025'de yüzde yüz karşı taraf kusurlu bir kazaya karıştık sürücü alkollüydü ve sol şeritten yüksek hızla aracımıza...

1 Destek