Oft Grup Otomotiv Gaziantep'ten Aracım Çıkmıyor

10.01.2025'de yüzde yüz karşı taraf kusurlu bir kazaya karıştık sürücü alkollüydü ve sol şeritten yüksek hızla aracımıza arkadan vurdu. Aracımızı kendi servisleri olan Oft grup otomotiv'e çektiler. Kazadan 1 hafta sonra aracımızın durumunu görmek için servise gittik.

Konuştuk ödeme sigorta karşılayacak 15 günde araç teslim edilecek denildi. 3-4 gün sonra bizden parça tedariki için para istendi araca başlamak için ekspertiz gelmiş aracımıza 165.000 Tramer çıkarılmış anahtar teslim anlaşılmış. 50-60 bin istendi bizim de durumumuz olmadığını gerekirse aracın başka bir serviste yapılmasını istedik bizden bu kez otopark parası ve ekspertiz parası altında para talep edeceklerini dile getirdiler.

Bizde 20 bin ödeme yaptık. Araca başlayın dedik 17 Şubat'ta sigorta şirketi parayı ödedi bizde kendilerine ödemenin tamamını yaptık. O günden sonra aracımız ne oldu diye ne zaman arasak akşama teslim ediyoruz bir iki saatlik işi var demeye başladılar 3 gün böyle 5 gün böyle derken bir gün çıktı dediler ki aracın şanzıman kısmında sıkıntı var tekrar eksper bekliyoruz aradım sigorta şirketini buldum eksperin numarasını dedim durum nedir eksper dedi biz o arabanın dosyasını kapattık 165.000 hasar tespiti var başka dosya açılamaz.

1 hafta sonra tekrar gittik dükkan taşıdık falan dediler o yüzden kaldı yapamadık dediler sonra abisi 1 hafta sonra söz veriyorum dedi bayramdan önce aracın teslim edilecek dedi parça bekliyorum dedi dedim parçalar hazırdı hani hepsi alınmıştı ses yok. Arka camın olduğu çerçeve kısmını değiştirdim dedi değişmemiş dedik izler belli bu bizim sonra dedi ki ben orijinal takmak zorunda değilim anahtar teslim anlaştım bunu yaparım dedi dedik şu araba şurdan bir çıksın. Cuma günü aradım 1 saate hazır araban dedi dedim başladın yine bir saat demeye dememle bana bağırması çağırması bir oldu ve suratıma telefon kapattı gel araban hazır diye.

Gittik araba tabii ki hazır değil aracın istetmesi nerede yok diğer dükkanda kalmıştır olmadı ayarlarız başka istetme aracın vites kolunun topuzu nerede yok yıkamaya verdik orada kaybolmuştur. Arka cam iki stop lambası bir arka tampon 90 gün oldu yapılmadı bugün aradık yarın öğleden sonra dediler biliyoruz yine çıkmayacak bu araç.