Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Babyliss Multistyler Başlık Arızaları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Babyliss Multistyler Başlık Arızaları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Babyliss Multistyler Başlık Arızaları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
6 Şubat 10:52760

Babyliss Multistyler saç şekillendiriciyi yaklaşık 2–3 ay önce online bir siteden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Sadece kurutma başlığı sorunsuz çalışırken, diğer başlıklarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlıklardan biri saçı hiç tutmuyor, diğeri ise saçlarımı yoluyor ve zarar veriyor. Ürünü tam anlamıyla kullanamadığım için 3 yıllık garantisi olmasına rağmen büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş veya fatura numaram şu an elimde olmasa da ürünün açık şekilde hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü bir kez bile düzgün şekilde kullanamamak kabul edilebilir değil. Bu nedenle Babyliss’ten, bu Multistyler ürünüyle yaşadığım sorunun çözülmesini, mümkünse maşa gibi başka bir ürünle değişim yapılmasını veya ürün ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

6 Şubat 15:17 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Babyliss markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.

10 Şubat 10:55

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş fakat ulaşamamıştır. Bizlere ulaşabilirsiniz.

10 Şubat 16:08

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Babyliss markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Ürün, Haksız İade Reddi: Paramı Ve Güvenimi Geri İstiyorum!

4 Kasım 2025 16:493.324

Riomi markasından Trendyol üzerinden Multi Styler saç kurutma ve saç şekillendirici başlıklarını satın aldım. Ürünü tesl...

1 Destek
1

Saç Şekillendirici Saçlarımı Çekiyor Ve Şekillendirmiyor!

14 Ekim 2025 19:372.063

Babyliss AS965E saç şekillendiriciyi 15.09.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Media Markt şubesinden satın aldım. ...

Saç Şekillendirici Saçlarımı Çekiyor Ve Şekillendirmiyor!