Baby Plus Marka Anne Yanı Beşiği İçin Yedek Parça Talebi

E-bebek mağazasından aldığımız Baby Plus marka anne yanı beşiğimin taşınma esnasında plastik bir bağlantı klipsi kaybolmuştur. Hali hazırda mağazada satışı devam eden bu ürünün o parçasını ücretini ödemek koşuluyla temin etmek üzere iki farklı ebebek mağazasına başvurdum. Baby Plus firmasından o parçanın ellerinde olmadığı dönüşünü aldım. Hala aynı aparat ile satışı yapılan bu ürünün yedek parça temininin bana yapılması gereklidir ancak Baby Plus bu konuda bizi mağdur edip çözümsüz bırakıyor. Acilen yedek parça temini için markaya sesleniyorum aksi takdirde teşhir ürünlerinden söküp alacağım, böyle saçmalık olamaz. Ben ücreti karşılığında hala üretilen bir parçayı neden alamıyorum?