to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de Instagram üzerinden sipariş verdiğim iki çocuk takımı ve bir ayakkabı, 12 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ürünler elime geçtiğinde son derece kalitesiz ve beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Bu nedenle hemen iade talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Sonrasında değişim talep ettim fakat hiçbir şekilde satıcıya ulaşamadım.
Sipariş no: 1581. Satıcıya Instagram DM, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde ya cevap alamadım ya da telefonum meşgule atıldı. Ürünleri satın almadan önce iade ve değişim hakkım olduğu belirtilmişti, ancak ürünleri aldıktan sonra bu hakların olmadığı söylendi. Ayrıca herhangi bir fatura veya mağaza bilgisi de tarafıma iletilmedi.
2797 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hem ürünlerin kalitesiz olması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
3 Ekim tarihinde Instagram sayfası üzerinden bir erkek ve bir bayan pijama takımı olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. 1798 numaralı siparişimin teslimat adresi Kayseri/Melikgazi olarak belirtilmiştir. Siparişin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve herhangi bir kargo ...
Bir hafta önce Instagram üzerinden Baby Patron çocuk butik hesabından kız çocuk takımı siparişi verdim ve 726 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1351. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve gelen ürün hem ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor hem de çok kalitesizdi. Ürünle birlikte ödeme belgesi de ban...
13.07 günü iki çift tişört ve bir adet normal crop siparişi verdim. Beklenen sürede ürünlerim gelmeyince Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Birkaç gün sonra sistemsel bir hata olduğunu ve ürünlerin o hafta içinde gönderileceğini belirttiler. Firmanın telefon numarasını sitelerinde bulamayınca inte...
Instagram üzerinden Ozsaricam markasından 1 adet pantolon takım ve 1 adet etek takım sipariş ettim. Sipariş numaram: 851ek23191. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 16’sı Salı günü firmanın eline ulaştı. Ancak bana iade ücretinin ödenmeyeceği, sadece değişim ya da hediye çeki şeklinde işlem yap...
18 Ekim’de Instagram üzerinden Sell Butik adlı işletmeden L/XL beden olarak bir ürün siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim beden yerine standart beden gönderildi. Ürünün sipariş numarası 20950 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldı...
Yorumlar