to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Paketleme Nedeniyle Ürün Zarar Gördü
13.03.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden online olarak 6 paket Gifrer Serum Fizyolojik 5 ml X 20 flakon siparişi verdim. Ürünler tarafıma ulaştığında paketlemenin son derece yetersiz olduğunu ve bu nedenle kargonun zarar görmüş şekilde teslim edildiğini fark ettim. Bu tarz hassas ürünlerin daha özenli ve koruyucu malzemelerle paketlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.274,56 TL olarak yaptım. Bu aşamada herhangi bir iade ya da değişim talebinde bulunmadım; asıl beklentim Baby Mall’ın bundan sonraki gönderimlerinde paketleme konusuna daha fazla önem vermesi ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
13.03.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden 6 paket Gifrer Serum Fizyolojik sipariş ettim, paketleme yetersiz olduğu için ürünler zarar gördü. Şikayetimi ilettim ve markanın gelecekte paketleme konusuna daha fazla özen göstermesini, benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamamı istiyorum. Şu ana kadar bir çözüm ya da geri dönüş almadım.
