Açık Paketlenmiş Bebek Maması Hijyen Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

Baby Mall internet sitesinden sipariş verdiğim Hipp bebek maması 12 Şubat’ta tarafıma ulaştı. Ürün kesinlikle olması gerektiği gibi sarılmadan ve kutulanmadan gönderilmiş. Bu nedenle hem ezilmiş, hem yamulmuş hem de kapalı kalması gereken mama paketi açık şekilde elime geçti.

Bebek maması gibi hassas bir ürünün korumasız ve bu kadar özensiz şekilde kargoya verilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İstanbul Kadıköy’de teslim aldığım bu ürünün paketinin açık gelmesi, hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Şu an için herhangi bir iade veya değişim talebim yok, ancak bu yaşadığım durumu Baby Mall’ın görmesini ve özellikle bebek ürünlerinde paketleme ve kargo süreçlerinde çok daha özenli davranmalarını bekliyorum.