to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. Ürünü sadece 4-5 kez kısa sürelerle kullandık ve hiçbir şekilde hasar, arıza veya eksiklik yaşanmadı. Ancak çocuğum özel bir çocuk olduğu için, ürünün çocuğuma uygun olmadığını fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazayı aradığımda iade alamayacaklarını söylediler. Ardından Baby Mall çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum, fakat yine mağazadan aranarak iade işleminin mümkün olmadığı belirtildi. Oysa Baby Mall internet sitesinde yer alan “Memnuniyet Garantisi” kapsamında ve 14 günlük cayma hakkım dahilinde iade talebimi iletmek istiyorum.
Ürünün hiçbir kusuru olmamasına rağmen, yasal hakkım olan iade ve para iadesinin ya da en azından hediye çeki verilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Esenyurt Baby Mall mağazasından Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek aldım ve ürün evde, kutusunda, sadece deneme amaçlı açılıp bakıldıktan sonra hiç kullanılmadan durmaktadır. Daha sonra bize yeni bir bebek arabası hediye edildiği...
Baby Mall Bursa mağazasından Şubat 2023'te Maxi-Cosi bebek arabası aldım. Mayıs ayında doğum yaptığımdan itibaren ürünü kullanmaya başladım. Eylül ayında ürün kendiliğinden katlanır hale gelmeye başladı, kilit sistemi tutmamaya başladı. Baby Mall ile iletişime geçtiğimizde Maxi-Cosi arızası gideren ...
Bursa Nilüfer Baby Mall alışveriş merkezinden 2022 Kasım ayında Bağı Neo marka bebek arabası aldım. Araba, 2023-2024 yılları garanti süresi bitmeden 2 defa aynı arızayı verdi ve her defasında arıza tekrarladı. Üçüncü kez tekrar gönderildi. Değişimini talep ettiğimde mağaza müdürü Ö**** Bey, 'Değişim...
Ekim ayında Bursa Nilüfer Baby Mall şubesinden Craft Viva model bir bebek arabası satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Dün mağaza tarafından arandım ve bebek arabasının geldiği, gelip alabileceğim söylendi. Ancak...
Bursa Nilüfer'deki Babymall mağazasından 11.07.2023 tarihinde Chicco marka bebek arabası satın aldık. Ürünü satın alırken, herhangi bir sorun yaşanması durumunda servis hizmeti sırasında yerine muadil bir araç verileceği konusunda ısrarla bilgilendirildik. İnternet üzerinde daha uygun fiyatlı olması...
Yorumlar