to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde eşim D**** C***** Y*********** adına Baby Mall internet sitesi üzerinden ts20015451 numaralı siparişi verdik. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimizdeki ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş içerisinde acil ihtiyaç olan bir bebek ürünü de vardı ve bu nedenle aynı ürünü mecburen başka bir yerden satın almak zorunda kaldım.
Ürünler bu kadar geciktiği ve hâlâ kargoya verilmediği için artık bu siparişi istemiyorum. Madem kargoya teslim edilmemiş, lütfen hiçbir ürün gönderilmesin. Hatay/Defne’de yaşamaktayım ve süreçte yaşanan bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Ts20015451 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğimiz tutarın tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Baby Mall’ün kendi internet sitesi üzerinden 13 Ocak’ta bir bebek beşiği siparişi verdim. Sipariş numaram ts13014496. Ürün günlerce kargoya verilmediği için 21 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ancak iptal üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve hala hesabıma herhangi bir ödeme yansım...
12 Ocak tarihinde Baby Mall internet sitesinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Sipariş oluşturma aşamasında ürünün 24–48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, günlerdir sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TS12014388’dir...
29/10/2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden 64729KC7D5 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine iki defa müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda kasım ayındaki yoğunluktan bahsedildi, i...
Baby Mall internet sitesinden 19 Ocak 2026 tarihinde çocuğum için Hipp marka dudak nemlendirici krem siparişi verdim. Ürün 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi, bunun üzerine siparişimi 2 gün önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında gün içinde aranacağım söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine ra...
Baby Mall internet sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 60X120 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Sitede ürünün 24-48 saat içerisinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “İlgili birime bilg...
Yorumlar