to read complaints and reviews, or file yours. 
29/10/2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden 64729KC7D5 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine iki defa müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda kasım ayındaki yoğunluktan bahsedildi, ikinci arayışımda ise depoyla iletişime geçileceği söylendi ancak yine sonuç alamadım. Sonrasında siparişi kendi hesabımdan iptal ettim ve tekrar aradığımda ilgileneceklerini söylediler fakat bugüne kadar banka kartıma 2925 TL tutarındaki ücret iade edilmedi.
Siparişimin teslimat adresi İstanbul'daydı. Yaklaşık bir aydır hem ürünüm elime ulaşmadı hem de ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Bu süreçte paramı kullanamadığım için mağdur oldum. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde saat 14:54’te Baby Mall üzerinden kredi kartı ile oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 7488ZN9X1S). Üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin doğum için acil olduğunu özellikle belirtmek isterim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün hâl...
15.10.2024 cuma günü verdiğim Baby Mall siparişim bugün itibariyle 9 gündür kargoya verilmiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini bir çözüm bulunmadı. Üst birimlerden aradılar. En son ürün depoda yok başka yerden tedarik edilecek denildi. Sitede baktığımda ürün 10 adet görünüyor. Bugün tedarik e...
27 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Duux Dubai Plus kompakt kabin boy bebek arabası ve Duux Ki Dido sallanır yürüteç siparişi verdim...
08.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden #8296KMB3K sipariş numarası ile 5702 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 4-5 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Baby Mall müşt...
Baby Mall mağazası internet sitesi üzerinden aldığım ürünü 18 gündür hala göndermedi. Sipariş kargoya verildi deniyor ama ne kargo bilgisi ne takip no hiçbir şey yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz şikayet kaydı oluşturup merkeze ileteceğiz size geri dönecekler diyorlar o da ayrı bir saçmalama res...
Yorumlar