to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Baby Mall Nilüfer/Bursa şubesinden 8.799,99 TL’ye Hubble Nursery Pal Cloud model bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Wi-Fi ile telefondan kameraya bağlanmak neredeyse imkansız; sürekli bağlantı kopuyor ve izleyemiyorum. Bunu internet kaynaklı olabileceğini düşünerek tolere etmeye çalıştım. Ancak Hubble tablet üzerinden izleme yaparken de, internet veya Wi-Fi gerekmemesine rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve görüntü alınamıyor.
Sorunun çözümü için cihazı sıfırlamak, farklı internet ağı denemek ve uygulamayı güncellemek dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürün henüz 4 günlük ve garanti kapsamında. Bugün mağazaya giderek durumu bildirdim. Ancak, kutunun içindeki kamera ve tableti tutan kartonu getirmediğim için ürünü geri alamayacaklarını, sadece aynı ürünün yenisini verebileceklerini söylediler. Ben ise ürünü iade edip üzerine para ekleyerek farklı bir marka almak istediğimi belirttim.
Sipariş numaram: bu22025000011843
Ürünün iadesini ve para iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
24 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden lc marka bir tablet ve bir telefon satın aldım (#9651A8567D). Ürünler çok geç kargoya verildi ve elime ulaştığında tablet hiç çalışmıyordu. Telefon ise açıldığında tuşlara bastıkça farklı sesler çıkarıyor, düzgün çalışmıyor. Kutuları açarken mecb...
9 Ağustos’ta Baby Mall Çukurambar şubesinden Weewell marka bebek telsizi satın aldım. Ürünü evde denediğimizde çekim ve bağlantı sorunu yaşadık, çalışmadığını fark ettik. Satın aldıktan üç gün sonra, 12 Ağustos’ta ürünü mağazaya geri götürdük. Mağaza ürünü servise göndereceklerini belirtti, fakat bi...
13.06.2025 tarihinde Baby Mall sitesinden akülü motor için verdiğim sipariş, 20.06.2025 tarihinde kargoya verildi. Bu bile çok yavaş ve sorunlu olduklarının kanıtı. Fakat kargom bana bir türlü gelmek bilmedi. Her neyse, anlatayım; mesaj geldi, 'Ürününüz dağıtıma çıkarılmak üzere kabul edildi' diye. ...
5179X4H8CT numaralı Baby Mall den aldığım üründe teslimat sıkıntısı yaşadım kargo bana teslim etmedi tekrar iadeye gitti. Baby Mall aradım defalarca konuştuk size gelecek bekleyin demekle başka açıklaması yok. 02.10.2023 tarihinde teslim olacak ürün 09.10.2023 tarihinde iadeye tekrar mağazaya gitti....
30/12/2024 tarihinde Baby Mall Haramidere Şubesi'nden akülü araç mağazadan beğenerek satın aldım. Kurulumu yapılıp tarafıma teslim edildi. Eve getirdiğimde ürünün birçok kusuru ile karşılaştım ve bu kusurlardan dolayı ürünü iade talep ederek bayiye geri verdim. Ürün kaputu kapanmıyordu, tekerleri ge...
Yorumlar