to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından 21 Eylül tarihinde bebek arabası, puset, park yatağı ve mama sandalyesi seti satın aldık. Bebeğimiz doğana yakın kullanacağımız için ürünleri hemen açmadık; yalnızca 2 gün önce Kraft Paris park yatağını açtığımızda yatağın yırtık olduğunu gördük. Ürün daha yeni açıldığı için bu durumun kullanım hatasıyla hiçbir ilgisi yok.
Mağazaya kendi telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadık. Bunun üzerine genel merkezi aradığımızda mağazaya talimat verildiği ve bizimle dönüş yapılacağı söylendi; ancak 3 gündür beklememize rağmen ne arayan var ne de bilgi veren.
Yeni aldığımız ve daha hiç kullanılmamış olan Kraft Paris park yatağın, yırtık çıkan yatak kısmının acilen yeni ve sağlam bir yatakla değiştirilmesini talep ediyorum. Ne mağazaya ulaşabildiğimiz ne de mağazanın bize ulaşabildiği bu durumdan son derece şikayetçiyim ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Kraft Kenya bebek arabasının oturak kısmının sağ tarafı kırıldı. Arabamızı Antalya Baby Mall mağazasından aldık ve 16 aydır, yani bebeğimizin doğumundan beri kullanıyoruz. Son 10 gündür mağazayı günde 7-8 kere arıyorum, fakat asla telefon açılmıyor; bazen açıp yüzüme kapatıyorlar, bazen de normal ça...
16 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall Antalya Muratpaşa Şubesi’nden aldığım bebek arabası ve puseti bağlamak için gerekli olan adaptör yerine yanlış ürün ...
Baby Mall online mağazadan 21 Kasım 2024te Kraft Rio travel sistem bebek arabası seti aldık. Seti kullanmaya şuan itibariyle başlayacaktık ki kutudan çıkan puset ayıplı olduğu için bebek arabasına oturmuyor. Bu durumla ilgili Baby Mall müşteri hizmetlerine ulaştığımızda bizi farklı bir aracı firmaya...
Antalya Baby Mall mağazasından aldığımız Pierre Cardin Opera model bebek arabasında daha önce bir arıza yaşamıştık. O zaman ürünü mağazaya götürdüğümüzde bebek arabasını teslim alıp garanti kapsamında kendileri süreci takip etmişti. Bugün ise bebek arabasında farklı bir arıza nedeniyle tekrar Antal...
Antalya Muratpaşa Baby Mall şubesinden 10.2024 tarihinde Prego Noax bebek arabası satın aldım. Ürün kutusundan çıktığı anda boyasında kabarmalar vardı, buna rağmen kullanmak zorunda kaldık. Kısa süre içinde boyada çok kolay çizikler oluştu, sonrasında ise katlama mekanizması iki kez bozuldu. Garant...
Yorumlar