to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall İstanbul Haramidere şubesinden Aralık 2025’te satın aldığım Baby Toys mama sandalyesi oyuncağı, bebek kullanımına yönelik olmasına rağmen çok kısa bir sürede arıza göstermiştir. Ürünün iki parçayı birleştiren plastik aksamı oldukça ince ve dayanıksız olduğu için kısa sürede kırılmış, bu nedenle ürün işlevini yerine getiremez hale gelmiştir.
Normal kullanımda bu kadar kısa sürede kırılan bir ürünün, beklenen kalite ve dayanıklılık standartlarını karşılamadığını düşünüyorum. Bebeklere yönelik bir ürünün bu kadar hassas ve dayanıksız olması hem güven vermemekte hem de kullanıcıyı mağdur etmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu ürünün ayıplı mal niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle, söz konusu ürün için öncelikli olarak ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin en kısa sürede başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Baby Mall'dan Şubat ayında bir mama sandalyesi almıştık. O zamanlar hamileydim, firmaya güvendiğim için gelen kutuyu açmayıp ardiyeye koyduk. Bebeğim şu an 5 aylık, ek gıdaya başlayacağımız için kutuyu açtık ve sandalyenin bacak kısmı kırık çıktı, arkasında çizikler var, kapakları kırık çıktı fakat ...
25 Ağustos 2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazanızdan 25.999 TL ödeyerek bir bebek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürün satış temsilciniz, takımın kaliteli olduğu, Baby Mall güvencesi altında bulunduğu ve üründe herhangi bir deformasyon olması durumunda sıfır ürün ile değişim yapılac...
İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından aldığım bebek odası mobilya takımında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında eksik vidalar takıldığı için mobilyanın ayakları kırıldı. Ayrıca mobilyanın çıtaları durduğu yerde kendi kendine düşüyor, dolap kapakları orantısız ve kapaklar düştüğü için çekm...
Merhaba, Şubat 2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından çocuğumuz için Prego Monacco katlanabilir bisiklet aldık. Üründe aynı gün sorun olduğundan değişim sağlandı ve farklı bir ürün verildi. Sonrasında ürünü birkaç kez kullanmamamıza rağmen, Mayıs 2025 tarihinde mağazaya götürdük ve kendile...
19.09.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alalı yalnızca iki ay olmasına rağmen bebek arabasının alt kısmındaki demirler kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorundan sonra Baby Mall ile iletişime geçtim ...
Yorumlar