İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Baby Mall mobil uygulama üzerinden verdiğim ts09014078 numaralı siparişimde yer alan Vardem Uzaktan Kumandalı İş Kamyonu ürününü iade olarak geri gönderdim. İade kargom 6 Şubat tarihinde 24367631217313 takip numarası ile firmaya teslim edildi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda kaydımın alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala sorunum çözülmedi. Tarafıma bir dönüş de yapılmadı.














