to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs’ta Baby Mall online üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim eksik gönderildi. Sipariş numaram ts180524653. Si...parişimde bir adet çıngırak bulunmasına rağmen kargodan çıkan paketin içinde bu ürün yoktu. Ayrıca alışverişimle birlikte tanımlanması gereken hediye kuponum da sisteme hâlâ tanıml
Baby Mall online mağazasından 11 Mayıs tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Site üzerinde iki gün içinde kargolanaca...ğı belirtilmesine rağmen ürün geç kargolandı ve kargo sürecinde de ürün kayboldu, ancak dün akşam tarafıma teslim edildi. Gelen bebek arabası kesinlikle sıfır ürün değildi. Kutunu
4 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul Yolu mağazasından 24.000 TL ödeyerek Bagi Heritage travel sistem bebek ...arabası satın aldım. Ürünü anlatan satış temsilcisi, bu fiyatın en dip fiyat olduğunu, ileride fiyat düşerse aradaki farkı hediye çeki olarak tarafıma vereceklerini söyleyince bu t
Eskişehir Baby Mall mağazasından 1 Nisan tarihinde oğluma Benetton günlük ayakkabı ve Benetton sandalet aldım. Ürünleri ...satan personel, ben başka bir model bakarken ilgilendiğim markada da yakında kampanya olacağını, aldığım ürünleri istersem iade veya değişim yapabileceğimi söyledi. Bu güvence üzer
22/03/2026 tarihinde Baby Mall Antalya şubesine ikiz bebek arabası ve oto koltuğu almak için gittim. Mağaza çalışanı biz...e ikiz bebek arabası modellerini gösterdi, üzerindeki etikette Peg Perego yazan ve 23.000 TL fiyat görünen ürünü beğendik. Ürünün ellerinde olmadığını, adrese teslim şekilde sipari
1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından, bebeğimizin doğumuna henüz 5 ay varken 33.000 TL bedel...le taksitli kredi kartı ödemesiyle bir bebek arabası satın aldık. Ürünü alırken özellikle “İndirime girerse bekleyelim mi, yoksa şimdi mi alalım?” diye sorduğumuzda, mağaza çalışan
1 Mart tarihinde Babymall.com.tr üzerinden online sipariş verdim. Sipariş oluştururken ürünün 4 Mart tarihinde kargoya v...erileceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve hiçbir işlem yapılmamış durumda. Sipariş numaram TS010312477’dir.
7 Şubat’ta İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından yaptığım alışveriş sonucunda 3.300 TL tutarında hediye çeki kazand...ığım söylendi. Özellikle bu hediye çeki nedeniyle oto koltuğunu da bu mağazadan aldım, çünkü başka bir markada daha uygun fiyat olmasına rağmen, kupon kullanabileceğim için Baby Ma
28 Aralık Pazar günü Eskişehir Tepebaşı şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada, 1500 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL he...diye çeki verileceğine dair kampanya afişleri yer alıyordu. Aldığım ürünlerde indirim olmasına rağmen yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve kampanya şartını sağladığımı düşündüm. Kasay
Baby Mall internet sitesinden satın aldığım kanguru ürünümü 12 Kasım’da teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğimde günle...rce site üzerinden iade işleminin nereden yapıldığını bulmaya çalıştım ve bu sırada müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapmasını bekledim. 26 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak
Baby Mall internet sitesinden 19.10.2025 tarihinde Duux Dada Naturel Anne Yanı Beşik 70X130 cm ve uyku setini 7.039 TL ö...deyerek satın aldım. Bebeğimiz doğmadan önce eksiklerimizi tamamlayabilmek için ürünü özellikle erken tarihte sipariş ettik, ancak kurulum aşamasında ciddi sorunlarla karşılaştım.
19 Kasım 2025 tarihinde, tarafımıza hediye gelen Omega Basic model mama sandalyesini farklı bir renkle değiştirmek için ...Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasına gittik. Ürünle birlikte, üzerinde “müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli, istediğiniz herhangi bir ürünle değiştirebilirsiniz” yazılı bir not
1 Kasım 2025 tarihinde Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bebek arabası satın aldım. ...Ürünü sadece 4-5 kez kısa sürelerle kullandık ve hiçbir şekilde hasar, arıza veya eksiklik yaşanmadı. Ancak çocuğum özel bir çocuk olduğu için, ürünün çocuğuma uygun olmadığını far
"Mağaza müdürü şikayetimizi dikkate alarak sıkıntımızı giderdi. Diğer mağaza çalışanları da keşke bu şekilde yaklaşsaydı duruma. Umarım bir daha böyle bir durum yaşanmaz."
Baby Mall Mavişehir Alışveriş Merkezi şubesinden satın aldığım Duxx Walker Kabin bebek arabasının antrasit modelinde, gü...neş korumalığında arıza yaşadım. Ürünü 2 Eylül 2025 tarihinde şubeye teslim ederek servis sürecini başlattım. Ancak 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu
02.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Babyhope 437 Q-Suv model akülü araba siparişi verdim. Siparişim... elime ulaştığında, ürünün hem mağazada gördüğümden hem de sitedeki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün ön sağ kısmında çizikler vardı ve bir tekerleğin orta plastik pa
Baby Mall Eskişehir mağazasından Pierre Cardin marka mama sandalyesi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldık, eve geld...iğimizde kutuyu açınca sandalye kırık çıktı. Ürünü tekrar mağazaya götürdük ve teslim ettik. Sonrasında sandalye kargo ile tekrar gönderildi, ancak bu kez de yine kırık olarak ulaş
Baby Mall Gaziemir mağazasından hediye olarak aldığımız ürünün aynısının götürdüğümüz evde olduğunu öğrenince iade etmek... istedik. Yaklaşık 3 saat sonra mağazadaydık, aynı gündü. Mağazada, yukarı çıkarsanız iade ürün orada inceleniyor dendi. Ben de bebekliyim, zaten 2 saat olmadı alalı, neyin incelen
İstanbul'da bulunan mağazanızdan 29.11.2024 tarihinde alışveriş yaptık ve bize X tutar daha alışveriş yaparsak 400 TL he...diye çeki alabileceğimizi söyleyip alışverişe yönlendirdiler. 400 TL tamamladık. Yıl biteceği için kullanım süresi olup olmadığını sorduğumuzda 1 yıl süresi olduğunu beyan ettiler.
24/11/2024 tarihinde Baby Mall Mavibahçe'den almış olduğum Duux markalı örümcek eve gelip kurduğumda kutudan kırık çıktı.... Aynı gün gidip farklı marka Sunnybaby örümcek alarak değişimi gerçekleştirdim. Yalnız bu defa eve geldiğimde çocuğumun oturup kullanacağı minder kısmı yırtık çıktı. Mağazaya gidi
08.10.2024 te paketi 314,99 TL olan bezden %25 indirimli kampanya ile 6 paket satın aldım. 10 gün geçmesine rağmen ürünl...er gelmedi ve arayıp sorduğum da ürünlerin hasar gördüğünü bu nedenle iade etmek durumunda olduklarını söylediler. Ancak %25 indirim kampanyası sona ermişti ama fiyat hala aynıydı.
Baby Mall dan 28.03.2024 tarihinde 2418A M8T23 numaralı vermiş olduğum siparişten kazandığım hediye çekini kullanamadığı...mı müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Baby Mall mobil uygulamasında görseli de ekleyeceğim hediye çeklerim kısmında başlangıç tarihi belirtiliyor. Bitiş
Baby Mall internet sitesinden yapmış olduğum 6614R595S2 numaralı siparişimde 1000 TL üzeri alışveriş sonrası vaat edilen... 150 liralık hediye çeki tarafıma ulaştırılmadı. Şu anda da kampanya süresi sona ermiş bulunuyor. Firma tarafından mağdur edildik. Müşteri hizmetleri ile de yapmış olduğum görüşme