to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Baby Bonobo’nun kendi internet sitesinden oğlum için Superfit marka çocuk botu satın aldım. Oğlum botu birkaç gün önce okula giymek için kullandı ve eve geldiğinde ayaklarından birinin çok sıkıldığını söyledi. Ayakkabılara dikkatlice baktığımızda, birinin 31 numara, diğerinin 32 numara gönderildiğini fark ettik.
Hemen firmayla iletişime geçtiğimde, ürün giyildiği için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Kendi yaptıkları bu hatanın sorumluluğunu bize yüklemiş oldular ve bu durum karşısında mağdur edildik. Olayı 29.12.2025 tarihinde net olarak fark ettik.
Mağduriyetimizin giderilmesini, hatalı gönderilen bu ürünle ilgili değişim ya da iade dahil olmak üzere gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru ve bankaya harcama itirazı süreçlerine gitmek zorunda kalmadan, sorunumu beni yormadan çözüme kavuşturmalarını bekliyorum.
Baby Bonobo’dan yaklaşık 3 ay önce oğluma Süperfit çocuk botu aldık. Siparişten gelen ayakkabılardan biri 32 numara, diğeri ise 31 numara olarak gönderilmiş. Oğluma giydirirken numara farkını anlayınca hatayı fark ettik, ayakkabı da sadece 2–3 gün giyilmişti. Durumu fark eder etmez firmayla iletişi...
Babybonobo’nun kendi internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde Superfit marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü yanlış gönderdikleri için iade ettim ve kargo takibinden 15 Aralık tarihinde iade ürünün kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.647,00 TL tutarındaki ü...
09.10.2025 tarihinde Babybonobo.com internet sitesinden 29 numara ayakkabı siparişi verdim. (Sipariş No: 226qı78760) Ürün elime ulaştıktan sonra, beden uymadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Ancak firma ile iletişime geçmek için hem internet sitesinden hem de telefon numaralarından (0312 437...
8 Kasım 2025 tarihinde sebago.com.tr üzerinden #4114 numaralı sipariş ile bir bot satın aldım. Ürünü sadece evin içinde, ilk denememde yaklaşık 3-4 saat giydim ve botun bilek kısmı bacağımda ciddi şekilde yara yaptı. Ürünü dışarıda hiç kullanmadım. Yaşadığım bu sorun üzerine Sebago’ya durumu bildir...
Yorumlar