Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Gönderilen Çocuk Botu İçin Değişim Talebi

profile
29 Aralık 2025 10:16
22

Eylül ayında Baby Bonobo’nun kendi internet sitesinden oğlum için Superfit marka çocuk botu satın aldım. Oğlum botu birkaç gün önce okula giymek için kullandı ve eve geldiğinde ayaklarından birinin çok sıkıldığını söyledi. Ayakkabılara dikkatlice baktığımızda, birinin 31 numara, diğerinin 32 numara gönderildiğini fark ettik.

Hemen firmayla iletişime geçtiğimde, ürün giyildiği için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Kendi yaptıkları bu hatanın sorumluluğunu bize yüklemiş oldular ve bu durum karşısında mağdur edildik. Olayı 29.12.2025 tarihinde net olarak fark ettik.

Mağduriyetimizin giderilmesini, hatalı gönderilen bu ürünle ilgili değişim ya da iade dahil olmak üzere gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru ve bankaya harcama itirazı süreçlerine gitmek zorunda kalmadan, sorunumu beni yormadan çözüme kavuşturmalarını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merter sonuçtan hiç memnun değil

Baby Bonobo Yanlış Boyuttaki Çocuk Botu İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
29 Aralık 2025 10:09
70
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Günlerdir Yatmadı, Müşteri Hizmeti Ulaşılmaz

profile
Nilüfer
20 Aralık 2025 00:49
11

Baby Bonobo Yanılttı

profile
15 Ekim 2025 16:42
30

Kısa Süreli Kullanımda Yaralanmaya Sebep Olan Botun İadesi Kabul Edilmedi

profile
15 Aralık 2025 11:20
158
Kısa Süreli Kullanımda Yaralanmaya Sebep Olan Botun İadesi Kabul Edilmedi
Kısa Süreli Kullanımda Yaralanmaya Sebep Olan Botun İadesi Kabul Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz