to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Bonobo’dan yaklaşık 3 ay önce oğluma Süperfit çocuk botu aldık. Siparişten gelen ayakkabılardan biri 32 numara, diğeri ise 31 numara olarak gönderilmiş. Oğluma giydirirken numara farkını anlayınca hatayı fark ettik, ayakkabı da sadece 2–3 gün giyilmişti.
Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtik ancak aradan süre geçtiği gerekçesiyle yardımcı olmayacaklarını, ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek değişim yapamayacaklarını ilettiler. Kendi yaptıkları numara hatasını bize mal edip sorumluluğu tamamen tüketiciye yüklemeleri kabul edilebilir bir yaklaşım değil.
Benim tek talebim, yanlış gönderilen 31 numara sol ayakkabının 32 numara ile değiştirilmesi ve ürünün hatalarının arkasında durulmasıdır.
Babybonobo’nun kendi internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde Superfit marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü yanlış gönderdikleri için iade ettim ve kargo takibinden 15 Aralık tarihinde iade ürünün kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.647,00 TL tutarındaki ü...
09.10.2025 tarihinde Babybonobo.com internet sitesinden 29 numara ayakkabı siparişi verdim. (Sipariş No: 226qı78760) Ürün elime ulaştıktan sonra, beden uymadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Ancak firma ile iletişime geçmek için hem internet sitesinden hem de telefon numaralarından (0312 437...
Ayakkabı Senin internet mağazasından 21 Kasım tarihinde bir adet erkek ayakkabı sipariş ettim, ürün 26 Kasım’da elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim numara yerine yanlış numara gönderilmiş olduğunu gördüm. Ürünü doğru numara ile değiştirebilmek için firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Mail attım f...
19 Kasım’da Bursa’daki Value Outlet mağazasından oğlum için spor takım elbise siparişi verdim. 25 Kasım’da kargo elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildi. 1.800 TL ödemeyi karttan havale yoluyla yaptım ve sipariş numaram 674303236. Yanlış ürün gönderimi sonrası iade talep ettim, ürünleri de kargo ...
Yorumlar