Baborry Life Club Söz Verdiği Üyelik İadesini Yapmadı

Pendik Kurtköy’de bulunan Baborry Life Club’a yaklaşık 3 ay önce 8.396,76 TL civarında bir ödeme yaparak üye oldum. Ertesi gün beklenmedik bir ödemem çıktığı için maddi olarak bu süreci sürdüremeyeceğimi düşündüm ve 07.08.2026 tarihinde üyelikten vazgeçtim. Gerekli dilekçemi vererek iptal talebimi ilettim ve durumu kendilerine bildirdim.

Bana bir sonraki ayın 10’unda iade ödemesini yapacaklarını, ancak fatura kesintisi olacağı için 8.334 TL üzerinden 5.000 TL’yi iade edebileceklerini, yaklaşık 3.000 TL civarında bir kesinti yapılacağını söylediler. Aslında ödediğim tutarın tamamını Tüketici Hakları kapsamında alma hakkım olduğunu düşünmeme rağmen sürecin uzamaması için bu teklifi kabul ettim.

Aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı, defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne ödemem iade edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Müşteri temsilcisiyle WhatsApp yazışmalarımızda da bu iade ve kesinti tutarları bu şekilde teyit edilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ödediğim tutarın, en azından kendilerinin taahhüt ettiği 5.000 TL’lik kısmının derhal tarafıma iade edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.