to read complaints and reviews, or file yours.B2Carlease İstanbul Havalimanı Araç Kiralama Hayal Kırıklığı
Hiç memnun kalmadık. Alış ve bırakış noktası olarak İstanbul Havalimanı'nı online sistem üzerinden tercih ettik. Öncelikle, uzun bir uçuş sonrasında bebeğimizle birlikte bizi küçük bir arabaya sıkıştırıp, 'yakın' diyerek bir yere götürdüler. Kiralama işlemi orada gerçekleşiyormuş. Yaklaşık 45 dakika süren bu süreçte, tüm çalışanlar elinde telefonla ilgilenmiş gibi görünüyordu ancak hiçbiri insan gibi ilgilenmedi. Yüzleri asık, yardımcı olan yoktu. İnsan, orada bir şey demeye çekiniyor. Asla bir daha oradan araç kiralamayacağız. 10 günlük kiralama yaptık ve arabanın içi sakızla kaplı, temizlenmemiş haldeydi.
Sayın Betül S. Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Buradaki numaradan ve isim soy isim' den bir kiralamanıza ulaşamadık. Kiralama yaptığınız telefon numarası yada isim soy isim' i tarafımız ile paylaşmanızı rica ederiz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.
Onur Sönmez adına bakarsanız bulursunuz
Sayın Betül S., B2Car olarak kiralamayı yapan eşiniz Onur S. ile telefon görüşmesi ilgili şube müdürümüz tarafından yapılmıştır. Siz değerli misafirlerimiz için her zaman daha iyisini yapabilmek adına çaba gösteriyoruz. Bir sonraki deneyiminizin olumlu ve eşsiz bir kiralama deneyimi olmasını sağlamak için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımızla
