Dyson Düzleştirici Çantası Ve Gözlük Eksik Gönderildi, Çözüm Talebi

9 Mart tarihinde Instagram üzerinden Bg Sportive adlı satıcıdan Dyson düzleştirici, bir adet çanta ve bir adet gözlük içeren bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Shopier uygulaması üzerinden kredi kartı ile, yaklaşık 14 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Bu işleme ait sipariş numaram 685565413’tür.

Kargom elime ulaştığında paketten sadece Dyson düzleştirici çıktı, düzleştirici çantası ve gözlük gönderilmemişti. Gelen paketin içinde de herhangi bir fatura veya irsaliye bulunmuyordu. Durumu satıcıya ilettiğimde eksik ürünleri göndereceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen ne eksik ürünler gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Eksik olan düzleştirici çantası ve gözlüğün bir an önce tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.