Azuri Diamond Kalitesiz Ürün Gönderimi

Instagram’daki Azuri isimli takı sayfasından 25 Kasım’da Gema taşlı bileklik siparişi verdim ve ürün bugün, 3293 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen bileklik, sayfada paylaşılan görsele hiç benzemiyor; hem işçilik hem de genel görünüm olarak vaat edilen ürünle alakası olmayan, çok daha basit ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş.

Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Instagram üzerinden satıcıya yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Paylaşılan telefon numarasını da aradım ancak numaraya ulaşılamıyor. Hem görseldeki ürün gönderilmiyor hem de iletişim tamamen kesilmiş durumda. Ürün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edildi.

Gönderilen bilekliğin iadesini ve ödediğim 3293 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.