Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aztek Teknoloji Thule Macbook 13.3 İnç Fermuar Onarımı Yapılmadı.

Aztek Teknoloji Thule Macbook 13.3 İnç Fermuar Onarımı Yapılmadı.
Aztek Teknoloji Thule Macbook 13.3 İnç Fermuar Onarımı Yapılmadı.
Selin
10 Haziran 2024 13:131.683

Thule marka 13.3 inç Macbook çantamın fermuarı bozuldu. Çantamın hasar tespitinin yapılması için Aztek Teknoloji firmasına gönderdim fakat yapılan tespitte bana ürünün onarılamayacağını onun yerine %15 indirimli bir kupan ile farklı bir çanta alabileceğimi müşteri hizmetleri ifade etti. Bu tamamen bir tüketim odaklı yaklaşımdır. Çantamın fermuar dışında herhangi bir anlamda sorunu bulunmamaktadır. Hasar tespitinden sonra hiçbir çözüm üretmeyip bir de alıcı ödemeli olarak kargoyu tarafıma göndermişlerdir. Problemime hiçbir şekilde çözüm yolu üretmedikleri için hiçbir şekilde firma yetkililerinden memnun değilim.
Şikayetim çözülmesini talep ediyorum.

10 Haziran 2024 15:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla AZTEK TEKNOLOJİ A.Ş.

10 Haziran 2024 15:32

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla AZTEK TEKNOLOJİ A.Ş.

11 Haziran 2024 12:42

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla AZTEK TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aztek Teknoloji Ürün Değişimi

Burçin
23 Ağustos 2023 12:591.508

Çok severek aldığım kulaklığımı bozulduğunda Aztek Teknoloji'ye yolladım. Aynı üründen stokta olmadığı için farklı bir ü...

1

Aztek Teknolojinin Bitmeyen Mağduriyeti

Tayfun
7 Şubat 2024 11:393.029

Media Markt üzerinde 2023 mayıs ayında almış olduğum JBL flow Pro modeli 2024 ocak ayında arızalandı. Garanti kapsamında...

Aztek Teknolojinin Bitmeyen Mağduriyeti
Aztek Teknolojinin Bitmeyen Mağduriyeti
Aztek Teknolojinin Bitmeyen Mağduriyeti
5
Çözüldü

Aztek Teknoloji'nin Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği

Faruk
21 Ocak 2025 17:52907

Aztek Teknoloji’ye gönderici ödemeli olarak JBL 510BT kulaklığımı açma kapa...

Thule Çantada Erken Dağılma Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Yağmur
15 Ekim 2025 02:04620

Pozitif Teknoloji’den Thule Gauntlet 4 Macbook 14 inç model çanta (Ürün Kodu: ca. TGAE2355) satın aldım. Ürünü yaklaşık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aztek Teknoloji, JBL Kulaklık Sorunu

Aztek Teknoloji,JBL Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Can
Aztek Teknoloji Hatalı Ürün Gönderim, Fabrikasyon Hatalar

Aztek TeknolojiHatalı Ürün Gönderim, Fabrikasyon Hatalar

Profil fotoğrafı
Canberk
Aztek Teknoloji Firmasının Dönüş Yapmaması Ve Hatasını Görmemesi

Aztek TeknolojiFirmasının Dönüş Yapmaması Ve Hatasını Görmemesi

Profil fotoğrafı
Erkan
Aztek Teknoloji Servisi Çok Kötü İlgilenmediler Doğru Düzgün!

Aztek TeknolojiServisi Çok Kötü İlgilenmediler Doğru Düzgün!

Profil fotoğrafı
Duygu
Aztek Teknoloji Garanti Sürecinin Düzgün İlerleyememesi

Aztek TeknolojiGaranti Sürecinin Düzgün İlerleyememesi

Profil fotoğrafı
Filiz
Aztek Teknoloji Garantiye Giden Ürünün Kusurlu Gelmesi!

Aztek TeknolojiGarantiye Giden Ürünün Kusurlu Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular