to read complaints and reviews, or file yours.LPG Dolumunda Kapasiteyi Aşan Litre Ücreti Ve İlgisiz Personel Yanıtı
01.09.2025 tarihinde, Antalya Kepez’deki Aytemiz Akaryakıt istasyonunda Toyota Corolla 2011 model aracımın deposuna LPG almak istedim. Aracımın deposu tamamen boşken maksimum 30 litre gaz alabiliyor. Ancak bu dolumda, pompa no: 12’den 37,14 litre gaz basıldı ve buna göre ücret tahsil edildi. Bu durumun imkansız olduğunu, aracımın deposunun kapasitesini bildiğimi belirttim. Konuyu istasyondaki personele ilettiğimde ise “Depom büyüktür, haberim yoktur” şeklinde bir yanıt aldım. Aynı aracı farklı bir akaryakıt istasyonunda denediğimde böyle bir sorun yaşamadım.
İlgili pompanın kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Fişim de mevcut olup, istenirse paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 16.09.2024 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Ben kimseyle görüşmedim. Problemim çözülmedi
