Aytemiz İstasyonunda Paraf Puan Kullanımının Engellenmesi Ve Saygısız Davranış

Aytemiz Petrol’ün İçerenköy Mahallesi Kayışdağı Caddesi No: 8 adresindeki istasyonundan kısa süre önce Halkbank Paraf kartıma tanımlı Paraf puanlarımı kullanarak yakıt almıştım. 24.05.2026 tarihinde saat 19:45 civarında tekrar aynı istasyona yakıt almak için gittim, aracı pompaya yanaştırdım ve ödeme aşamasına geldiğimde Paraf puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim.

İstasyonda Halkbank pos cihazı bulunmasına ve daha önce aynı yerde puanla alışveriş yapmış olmama rağmen, görevli personel puan kullanımının kendilerinde geçerli olmadığını söyleyerek benimle adeta inatlaştı. LPG bölümünde çalışan görevli ise puanları kullanabileceğimi ifade etmesine rağmen, diğer birkaç personel ısrarla puan kullanımına engel oldu ve ödeme sürecinde ciddi şekilde zorluk çıkardı.

Yaklaşık 1000 TL’den fazla Paraf puanım olmasına rağmen bunları kullanmam bu tutum nedeniyle engellendi ve hayatımda ilk kez bu kadar saygısız ve keyfi bir muamele ile karşılaştım. Personelin davranışı nedeniyle ciddi anlamda sinir krizi geçirme noktasına geldim ve kendimi son derece mağdur ve değersiz hissettim.

Aytemiz Petrol’den, bu istasyonda görev yapan personelin tutumu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yapılan bu yanlış uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını ve Paraf puanlarımı kullanamamam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.