Kelebek Koltuk Takımının Kumaş Kalitesi Sorunlu Değişimini İstiyorum

Aytaş Home’dan yaklaşık 10 ay önce Kelebek koltuk takımı aldık. Ancak koltukların kumaşı çok kötü bir şekilde tiftiklendi, sürekli tüy ve pisliği üzerine topluyor ve kesinlikle temizlenmiyor. Günlük kullanımda bile kumaşın bu kadar çabuk ve bu kadar fazla deforme olması bizi çok rahatsız etti.

Yaşadığımız sorunu ilettiğimizde koltuklar incelemeye gitti ancak kumaşta hiçbir sorun olmadığı, bunun kumaşın kendi özelliği olduğu söylendi. Hem bu açıklamayı kabul edemiyoruz hem de bu haliyle koltuğu kullanmak zorunda bırakılmak istemiyoruz.

Kastamonu Araç İğdir’den aldığımız bu koltuk takımının kumaş kalitesi açıkça problemli olduğu için, koltukların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.