to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Bağcılar Güneşli’de bulunan Özgül Mobilya’dan Aytaş Home markasına ait Vesta koltuk takımını (kumaş kodu 501-k02) yatak odası ve yemek takımıyla birlikte toplam 169.000 TL ödeyerek, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Koltuk takımını aldığım ilk günden beri koltuk ayaklarında oynama, kumaşta potluk ve tiftiklenme sorunları yaşıyorum.
Bu sorunlarla ilgili ürünü aldığım Özgül Mobilya mağazasını birçok kez aradım. Üç kez ekip gönderildi ancak hiçbirinde sorunlar giderilemedi. Daha sonra tekrar gün verildi, ancak verilen günlerde kimse gelmedi ve sürekli erteleniyorum. Aytaş Home’u telefonla aradığımda da çağrılara cevap veren olmadı.
Firma yetkilileri WhatsApp üzerinden bir telefon numarası paylaştı, bu numarayı da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Aytaş Home’un web sitesine giriş yapmaya çalıştığımda da siteye erişim sağlayamıyorum.
Ürünü aldığım için gerçekten pişman oldum. Defalarca servis gelmesine ve sorunların giderilememesine rağmen hâlâ aynı problemleri yaşamam sebebiyle, Aytaş Home ve Özgül Mobilya’dan problemli olan Vesta koltuk takımımın iadesini ve bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Aytaş Home Akyazı şubesinden 11 Ocak 2026 tarihinde oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek takımı siparişi verdim. Mağazada yaptığımız anlaşma doğrultusunda sözleşme imzaladım ve toplam ücretin yarısını, yaklaşık 75.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Herhangi bir evrakta ya da sözleşmede iade süresiy...
Engince Mobilya Maltepe şubesinden 18 Aralık 2025 tarihinde Voight dörtlü koltuk, Voight üçlü koltuk ve Erino berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece 6 gün sonra dörtlü koltuğun ön ayağı kırıldı, dönen tekli koltuğun ayağından dönerken en başında...
2023 Mayıs ayında Sakarya Erenler Aytaş Home Outlet mağazasından yemek masası takımı ve yatak odası takımı aldım. Yemek masası takımının sandalyelerinde bir süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Sandalyelerin ayakları sallanmaya, oturma kısımları çökmeye ve yaslanılan bölümleri esnemeye baş...
Aytaş Home firmasından satın almış olduğumuz salon koltuk takımı ve diğer ürünlerin daha 1 yılı dolmadan dikişleri açıldı, koltuklarda çökmeler meydana geldi, sandalye ve tekli koltuk dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Yatak baza destek ayakları kırıldı. Ürünü aldığımız firmadan keşif istedik ve ...
Ekim 2024’te İstanbul MASKO Boztaş Premium mağazasından Aston köşe takımı ve Aston yemek odası takımı satın aldım. Ürünleri alırken gerek görünüşleri, gerekse kullanım konforu açısından bir sorun yaşamıyordum; ancak satış sonrası teknik destek ve geri dönüş sürecinde ciddi problemlerle karşılaştım v...
Yorumlar