to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden AYT Ticaret isimli satıcıdan yaklaşık 128 TL tutarında bir jack siparişi verdim. Ürün sistemde 5 Ocak’ta kargoya verilecek şekilde görünüyordu; ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ “parça satışta / hazırlanıyor” aşamasından ileri gitmedi ve kargoya verilmedi.
Satıcıya sistem üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından Çiçek Sepeti’ne ulaştım; tarafıma iki iş günü içinde bilgi verileceği söylendi fakat belirtilen süre geçtiği halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı. Hem satıcının hem de Çiçek Sepeti’nin bu ilgisizliği nedeniyle, maddi tutarı çok yüksek olmasa da benim için işlevselliği önemli olan bir ürünü hâlâ kullanamıyorum.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin ne durumda olduğuna dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ilgili satıcı ve sipariş sürecinin de Çiçek Sepeti tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden işitme cihazı satın aldım ve ürün 30 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün hiç çalışmadı, yani baştan beri arızalı durumdaydı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve iade sürecini başlattım. Ürünün iadesi 5 Ocak’ta depolarına tesli...
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 439257193 numaralı siparişimi verdim ve 7.300 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ortada ne gönderi var ne de ödediğim ücretin iadesi yapıldı. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşı...
9 Ağustos 2025 tarihinde 100 bin liralık bir sistem siparişi verdim. İlk siparişte ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. 3 gün geçti, gönderilmedi; 5 gün geçti, yine gönderilmedi; 1 hafta oldu, hâlâ gönderilmedi. Her aradığımda, yarın ya da en geç belirli bir gün içinde kargoya verilec...
6 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden telefon arka kapağı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürün bu kadar geciktiği için artık benim için bir anlamı ve işlevi kalmadı, mağdur oldum. Sipariş numaram 447710801’dir. Bu sipariş için banka kartı ile 4...
Turkcell Pasaj üzerinden 15.11.2025 tarihinde 20257043532 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin bir iş gününde kargoya verileceği ve 2–5 iş günü içinde elimde olacağı belirtiliyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde sadece “kargoya verildi” şeklinde bir ...
Yorumlar