Ayser Medikal Kargo Süreci!

Ayser Medikal’in internet sitesi üzerinden Eskabo marka bir basamak için yaklaşık 1.600 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık on gün boyunca ne ürünle ilgili ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştığımda, şu an sitenin kapandığını, hem ürünü hem de parayı gönderemediklerini söylediler. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü teslim aldım ne de ücret iadesi yapılacağına dair net bir bilgi verildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.