Ayrıntı Atölyesi Geciken Teslimat ve İletişim Sorunları

Bu firma ile Aralık ayında basit bir ahşap çöp kutusu ve bir tabela siparişi verdik ve ücretin yarısını IBAN üzerinden gönderdim. Bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, bugün 10 Nisan ve hala hiçbir şey gönderilmedi. Her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaşıyorum ve küçük fotoğraflar gönderilerek oyalıyorlar. Ürün asla gönderilmiyor ve telefonları bile açmıyorlar. Mesajlarıma ayda bir cevap veriliyor. İhtarname gönderdim ve yasal süreç devam ediyor, ancak paramı da iade etmiyorlar. Bu durum gerçekten üzücü ve sinir bozucu.