Kasiyerin İlgisiz Ve Kaba Tavrı Nedeniyle Rahatsız Edici Alışveriş Deneyimi
19.09.2025 tarihinde saat 19:30-19:45 aralığında Trabzon Meydan şubenizde kasada işlem yaptırdım. Aldığım ürünü Setcard ile ödeyeceğimi belirttim ve kartımı kasiyere verdim. Ödeme alındıktan sonra kartım önüme fırlatıldı, hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Sessizce bekledim, ardından fişim de önüme atıldı. Ne iyi akşamlar denildi ne de fişin bana ait olduğu belirtildi, yüzüme dahi bakılmadı. İşlem bitip bitmediğini sorduğumda ise yine yüzüme bakmadan “evet” yanıtı verildi. Fişin önüme fırlatıldığını söylediğimde ise herhangi bir cevap alamadım ve bu tavır nedeniyle çok rahatsız oldum.
Müşteriye karşı bu şekilde ilgisiz ve kaba bir davranış sergilenmesini kabul etmiyorum. Kasada kapalı bir hanımefendi görevliydi ve fiş numaram 0301’dir. Bu olayı ilk kez yaşıyorum ve gereğinin yapılmasını, özellikle şahsıma bir özür ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum.



