to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Giyim Sayfasından Çekilen 2.360 TL Ücretin İptali Ve Sipariş Takibi Sorunu
16 Temmuz 11:2777
14 Temmuz sabah saat 05.00 civarında Instagram’daki “aynurkaya” adlı giyim sayfasından alışveriş yapmak istedim. Sipariş işlemi sırasında herhangi bir fatura veya sipariş numarası oluşturulmadı, buna rağmen İş Bankası kredi kartımdan 6 taksit halinde toplam 2.360 TL çekim gerçekleşti.
Hem fatura hem de sipariş numarası bulunmadığı için siparişimi iptal edemiyor ve işlem takibini yapamıyorum. Sayfaya mesaj atarak durumu anlattım ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi. Bankamla ise henüz görüşme yapmadım.
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım bu sayfadan kaynaklı yaşadığım bu sorun nedeniyle, kartımdan çekilen 2.360 TL’lik ödemenin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
