to read complaints and reviews, or file yours.720 TL İade Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
Ayla Çiçek / gulbahceniz.com.tr üzerinden bir çiçek siparişi vermek için 13 Şubat tarihinde Tenzile G**** adına, 720 TL tutarında havale yaptım. Ödemeyi G**** A**** adına açılmış hesaba, açıklama kısmına sipariş numarası yazmadan gerçekleştirdiğim için firma yetkilileriyle görüştüğümde işlemi bulamadıklarını, bu nedenle ödediğim ücretin en geç 48 saat içinde tarafıma iade edileceğini söylediler.
Aradan süre geçmesine rağmen ne siparişim gönderildi ne de hesabıma herhangi bir iade yapıldı. İlk görüştüğümüz gün dışında firmaya telefonla ve yazılı olarak tekrar ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi, yazdıklarıma da hiçbir dönüş yapılmadı.
Ödediğim 720 TL tutarındaki ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
