to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ödendi Ürün Gelmedi Ve Geri Ödeme Talebi
14.02.2026 tarihinde saat 14:30 civarında gulbahceniz.com.tr üzerinden “Ayla Çiçek” adına gül ve çikolata paketi siparişi verdim ve Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile 700 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylanmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişe ait herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı, sitede de bu bilgilere ulaşamıyorum. Ürünüm gelmeyince firma ile sitede yer alan iletişim kanallarından ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyete yol açtı ve sitenin güvenilir olmadığı izlenimi bıraktı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya ödediğim 700 TL’nin aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
