Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Hızlı İade Talebi
14.02.2026 tarihinde saat 13:49’da gulbahceniz.com.tr internet sayfası üzerinden Bayburt Ayla Çiçekçilik’ten çiçek siparişi verdim. Ödemeyi G**** A**** isimli şahsın TR28**************************02 IBAN numarasına, hesap numarası 76455468 5002 olacak şekilde 800 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Havale açıklamasına da “gulbahceniz.com çiçek siparişi (H**** İ****** B******)” yazdım.
Siparişimin Bayburt Merkez, Tuzcuzade Mahallesi, Dr. Devlet Bahçeli Sokak, Ağlarbaba Kız Yurdu C Kapısına 1 saat içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Site veya firma üzerinden arayabileceğim ya da yazabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum.
Hem çiçeklerin teslim edilmemesi hem de iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyor olmam sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim 800 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.



