Ayhan İletişim’den Iphone 17 Pro Max Teslimatı Ve İade Sorunu

1 Ağustos 2026 tarihinde Kıbrıs’ta bulunan Ayhan İletişim’den taksitli olarak iPhone 17 Pro Max almak için anlaştım. Bu kapsamda benden önce 5.000 TL peşinat, sonrasında ise toplamda 9.500 TL civarında ödeme talep edildi ve ödemeleri banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödemelere ilişkin dekontlarımı ve tarafıma düzenlenen e-fatura örneğini de saklıyorum.

Firma yetkilileri e-Devlet üzerinden IMEI bilgilerini yazarak kendilerine göndermemi istediler, bu talebi de yerine getirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne satın aldığım telefon tarafıma gönderildi ne de yaptığım ödemeler iade edildi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm, kimlik ve firma bilgilerini paylaşan kişiler artık dönüş yapmıyor, herhangi bir kargo takibi ya da cihaz gönderimi de yapılmadı.

Ödemelerimi yapmış olmama rağmen ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabildiğim için mağdur durumdayım. Ayhan İletişim’in yaptığı tahsilatların iadesini ya da ödediğim toplam bedel karşılığında iPhone 17 Pro Max cihazın taahhüt ettikleri şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.