Smarrttshoppexpress Yanıttılar Parayı Alıp Cihazı Göndermedi

Kıbrıs taksitle telefon satışı yapan kişilerden Instagram (https://www.instagram.com/ smarrttshoppexpress?igsh=ngdrnnvhm3yxczız) ve WhatsApp üzerinden iPhone 17 Pro max almak için iletişime geçtim. 1 gün önce, banka havalesiyle 5000 TL peşinat ödedim. Muhatabım a** ö**isimli şahıstı. Ödemeyi a** m** ve b** a** a** adına verilen IBAN’Lara yaptım. Ancak daha sonra cihazı göndermedikleri gibi, kargo ve KDV ücreti adı altında 13.000 TL daha talep ettiler. Bu ücreti yatırmadım. Bana 10 dakika içinde iade yapılacağı söylendi fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi.

İletişime geçtiğim numaralar: 0537 785 **ve 0537 204 **’tir. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
5000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli resmi işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.