to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9–10 gün önce Aygaz mutfak tüpümü değiştirdim. Zaten tüp bitmeye yakın hafif bir koku vardı; ancak yeni tüp takıldıktan sonra evin içinde çok yoğun bir tüp kokusu oluştu ve bu koku kesinlikle azalmadı. Evi defalarca havalandırmama rağmen kokuda hiçbir değişiklik olmadı, hâlâ çok rahatsız ed...
Denizli Hacıeyüplü Akpa Su bayisinden son 3-4 siparişimde, su dağıtım aracında tüplerin de bulunduğunu gördüm. Sağlık açısından bu durumun tehlikeli o...
"Haziran ayı başında Aygaz tüpümüzün gaz kaçırması şikayetiyle bayiye başvurdum. Hortum yeni sorun yok, tüp yeni doldurulmuş, dedantör de yeni… Çünkü mutfak yenilendi. 38 yıldır Aygaz kullanıyoruz mutfağımızda böyle bir durum olmadı. Tam iki aydır bıkmadan kokuyla ve tehliike korkusuyla uğraşıyorum bayi ile ve genel merkezle yaz, konuş… H**** Hanım’a çok teşekkür ediyorum, bıkmadan benim şikayetlerimi dinledi ve sorunu çözdü. Bayideki arkadaşlara, özellikle H*** Hanım’a ve firmaya teşekkürler, diyorum."
Sayın ilgiliye, Mutfak tüpü sorunu: Daha önce koku yoktu, Tüp azaldı ondan koku geliyor herhalde, diye düşündük. 2 gün sonra bitti. Yeni tüp takıldı,...
Aygaz'dan ortalama her ay bir tüp alıyorum, ancak tüpü koyduğumuz dolap sürekli gaz kokuyor. Dedantörü de geçen yıl değiştirmiştim. Sürekli tedirginiz, markayı mı değiştireyim, ne yapayım ya da başka bir çözümü var mıdır? Bu konuda firmadan yardım bekliyoruz.
27 Nisan'da taktırdığım mutfak tüpünden koku geldiğini dün bildirdim. Bana birçok önlem almamı söylediler ve hemen ekiplere bildireceklerini belirttiler. Ancak dünden beri ne gelen var ne de giden. Bu kadar tehlikeli bir bildirimi neden bu kadar hafife aldınız, anlaşılır gibi değil.
"Bugün ürün farklı bir bayi gelerek üründeki kokuyu teyit etti ve ürün değişikliği yapıldı, sorun ortadan kalktı. İlginize teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce Aygaz marka tüpümü Aygaz markası bir tüp ile değiştirdim. Yeni gelen tüpte çok ciddi bir gaz kaçağı kokusu var. Bu sorun ile ilgi...
Aygaz tüpüm doğru düzgün kullanmadığım halde çok kısa bir sürede bitti ayrıca tüpü koyduğum dolapta yoğun miktarda sarımsak kokusuna benzer bir koku var. Tüpü yenilemeye geldiklerinde kaçak olmadığını söylediler. Bu kadar eski köklü ve iyi bir firmadan böylesine bir şikayeti tek yasayan olmadığımı d...
Aygaz tüp çok kotu şekilde kokuyor. Evimin kokusundan midem bulanıyor. Eve gelen yetkili 15 saniye kontrol edip gitti ve kokunun normal olduğunu söyledi. Koku normal değil. Daha önce de tüp kullandım. Sorun geçmeyecekse tüpü iade etmek istiyorum. Daha önce başka markada böyle bir sorun yaşamadım.
Aylar öncesinden tüpte koku var dememe rağmen normal deyip geçiştirildi. Tüp önce 4 ay, sonra 2 ay, sonra 1 aya düştü kullanım süresi. Bunun üzerine tekrar aramamla kontrole geldiklerinde ise tüpün dedantörü tüple beraber değişti. Tüpün değiştiği saatlerde ocağı kullandım. Aynı gün akşamı tekrar oca...
12.08.2024 tarihinde aldığım Aygaz tüp koku yayıyor üç gündür. Aygaz'ı arayıp problemi anlattığımda 'ocaktandır' gibi bir yanıt aldım. Görevlinin lakayıt tavrı ve bayi aradığımda aldığım 'ocaktandır' yanıtını Tüketici Hakem Heyeti'ne bildiriyorum. İnsan sağlığını hiçe sayan bir tavırdır. Şikayetçiyi...
Aygaz tüpü aldım eve getirdiler. Tüpü açıp takıldı. Bir süreliğine bir yere gittim. Tüpü söktün. Eve gelince ağır tüp kokusu vardı. Cam da açık. Tüpü köpükle test ettim. Kaçırıyordu. Müşteri temsilcisini aradım. Tüpü havadar bir yere alın dedi. Öyle yaptım. Bayii yetkilisi geldi. Tüpü test etmeden k...
"Özellikle müşteri hizmetlerin gerçekten çok teşekkür ederim çok ilgililer"
2 gün önceki Aygaz tüp bitti gidip değiştirdim çok feci gaz kokusu gelmeye başladı koku her tarafı sarıyor. Halbuki orijinal regülatör ve lastiği daha...
Aygaz tüp aldım, orijinal regülatör aldım. Evde tüp kokusu var, bu ne anlama geliyor? Yetkili çağırdım ama sorun yok dedi. Peki, sorun yoksa bu koku ne? Lütfen bu ürünleri değiştirin, yoksa şikayet ederim. Her durumda sorun var. Aygaz, acil destek istiyorum lütfen.
Aygaz tüpümüzü yeni değiştirdik fakat evde sürekli gaz kokusu var. Gece uykudan genzim yanarak uyanıyorum. Bir önceki tüp değişiminde de aynı sorun vardı ve dedantörü de değiştirdi Aygaz dağıtımcısı. Fakat değişen bir şey olmuyor, sürekli gaz soluyoruz. Bugün yine Aygaz şubesini arayacağım, gelip ba...
"Çok fazla telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım, servis bana (Aygaz müşteri temsilcileri sizinle iletişime geçilecek denmesine rağmen sadece bir kez komik şekilde gelen bir telefon dışında) geri dönmedi ve hiçbir çözüm sunmadı ama Aygaz yeni dedantör gönderdi. Sonuçta iki dedantör parası verdim, ondan çok çok daha önemlisi hayatimiz kaçak gaz nedeniyle tehlikeye sokuldu ama bu ülke maalesef böyle. Çok tatmin edici olmasa da bir adim attıkları için teşekkür etmek lazım. En basarili çözüm, bayiiye sert bir uyarı yapılması, prosedürlerin değişmesi olurdu. İnsan hayati bu kadar ucuz olmamalı."
Aygaz Turgutreis şubesi Aygaz marka orijinal regülatör taktı. Bu takımdan sonra evimizde sürekli ağır bir gaz kokusu hissettik. Defalarca arayıp şikay...
"Hızlı yanıtınız ce soruna karşı ilginiz için teşekkürler."
Mutfağımızda Aygaz tüp kullanıyoruz; ancak sürekli evin içinde tüp kokusu hissediliyor. Ben evde olmadığım zamanlarda eşim ve 19 aylık bebeğim genelli...
Aygaz'dan tüp aldım normalde yılda bir defa tüp alıyorum çünkü evde çok bulunmuyorum. Eve geldiğimde tüp kokusu duydum ve tüpün bittiğini fark ettim sadece 3 ayda. Kaçırdığı çok barizdi havalandırmayla arındıramadım kokuyu. Test yapmadan kaçırmıyor tüketim süreniz normal dediler ve ücretiyle yeni tü...
Merhaba Aygaz tüp kullanıyorum. Tüpü değiştirdiğimden beri evde gaz kokusu var her işimi hallettikten sonra tüpü üstünden kapatıyorum. Aksi takdirde evin içini gaz kokusu sarıyor. Rica ediyorum İki küçük çocuğum var lütfen geçiştirmeyin. Şimdiden teşekkür ediyorum
Aygaz'dan 1 veya 2 hafta önce tüp siparişi verdim. Ara ara koku alıyordum ama evi hep havalandırdığım için çok dikkat etmemiştim. 2 gün şehir dışına gidip döndüğümde eve giremedik. Her yeri tüp kokusu sarmıştı. Geçen sene benzer konudan dolayı dedantör, hortum hatta ocağa kadar değiştirdim. Sorunun ...
"Teşekkürler özellikle şirket yetkilisi Handan hanıma."
03.03.2024 tarihinde Aygaz markası altında bir tüp değişimi gerçekleştirildi; ancak tüpün üzerinde Aygaz etiketi bulunmasına rağmen üzerinde Totalgaz ...
2 yıldır Aygaz'dan tüp siparişi veriyoruz. Tüp, hiç yemek yapılmamasına rağmen sadece 2 ay dayanıyor ve evde gaz kokusu hissediliyor. Durumu belirtmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Biz 2 öğrenciyiz ve evde yemek pişirmiyoruz, gaz kokusu nedeniyle evde dahi duramıyoruz. Bu durum hakkında t...
07.10.2023 tarihinde Aygaz 12 kg'lik ev tüpünü yeni değiştirdim ve 5 gün sonra regülatör ile hortumu yeniledim. Tüpün bulunduğu yerden gaz kokusu almaya başladım. Birkaç defa köpük kontrolü yaptım ve ocağımızı kontrol ettirdik fakat gaz kokusu devam etti. İlçedeki Aygaz bayisine ve Aygaz genel müdür...
"Tüm ilgililere teşekkür ederim şu notu da eklemek istiyorum, Aygazın bayi yönetim, denetim, eğitim süreçlerini tekrar gözden geçirmesi ve iyilileştirmesini öneririm,"
Yeni taşındığım evde doğalgaz olmadığı için ocağa tüp bağlatmak zorunda kaldım. Sıfır Aygaz tüpü, regülatör ve hortumu bağlayıp kullanmaya başladım. İ...
Aygaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 