Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Tüp Takılmasına Rağmen Devam Eden Tüp Kokusu Sorunu

1 Temmuz 2025 10:212.885
Gül'ün Teşekkür Mesajı
Haziran ayı başında Aygaz tüpümüzün gaz kaçırması şikayetiyle bayiye başvurdum. Hortum yeni sorun yok, tüp yeni doldurulmuş, dedantör de yeni… Çünkü mutfak yenilendi. 38 yıldır Aygaz kullanıyoruz mutfağımızda böyle bir durum olmadı. Tam iki aydır bıkmadan kokuyla ve tehliike korkusuyla uğraşıyorum bayi ile ve genel merkezle yaz, konuş… H**** Hanım’a çok teşekkür ediyorum, bıkmadan benim şikayetlerimi dinledi ve sorunu çözdü. Bayideki arkadaşlara, özellikle H*** Hanım’a ve firmaya teşekkürler, diyorum.

Sayın ilgiliye,
Mutfak tüpü sorunu:
Daha önce koku yoktu, Tüp azaldı ondan koku geliyor herhalde, diye düşündük. 2 gün sonra bitti. Yeni tüp takıldı, dedantör de yeniydi. Yeni tüp takıldı, koku biter diye sevindik. Ertesi gün evin içinde tüp kokusu... Bulunduğu dolabı açtık, oradan geliyordu. Bugün haber verdik, geldiler, bu koku olur, dolaba sinmiş deyip gittiler. 37 yıldır burada ( Erdek'te ) oturuyor ve kullanıyoruz. Olmadı da şimdi neden oluyor? Lütfen bu önemli sorunumuzu çözünüz. Teşekkürler.

1 Temmuz 2025 11:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Gül
1 Temmuz 2025 20:22

Handan hanımla görüşmemiz yarım kaldı. Detantörün fotoğrafını istedi verdiği telefona WhatsApp tan gitmiyor. Başka bir telefon gönderilirse oraya göndereyim. İletişim yarım kaldı.

Gül
2 Temmuz 2025 08:23
Eki aç
Eki aç

Handan hanım istemişti. Problem henüz çözülmedi

Gül
12 Ağustos 2025 15:03

Haziran ayı başında Aygaz tüpümüzün gaz kaçırması şikayetiyle bayiye başvurdum. Hortum yeni sorun yok, tüp yeni doldurulmuş, dedantör de yeni… Çünkü mutfak yenilendi. 38 yıldır Aygaz kullanıyoruz mutfağımızda böyle bir durum olmadı. Tam iki aydır bıkmadan kokuyla ve tehliike korkusuyla uğraşıyorum bayi ile ve genel merkezle yaz, konuş… H**** Hanım’a çok teşekkür ediyorum, bıkmadan benim şikayetlerimi dinledi ve sorunu çözdü. Bayideki arkadaşlara, özellikle H*** Hanım’a ve firmaya teşekkürler, diyorum.

Yorumlar

Sinan
Benzer Şikayeti Var
1 Temmuz 2025 18:22

Maalesef herkese aynı cevabı veriyor ilgilenmiyor herkese aynı cevabı veriyor ilgilenmiyor Aygaz firması sözde iyi marka fakat GİB şikayetlerde kopyala yapıştır mantığıyla müşteriye yaklaşıyor aynı cevabı bana da yazmışlar ama ama ben işin peşini bırakmıyorum

Benzer Şikayetler

Aygaz Geçmeyen Tüp Kokusu

30 Ağustos 2023 18:039.171

Aygaz'dan 5.5 yıldır tüp alırım hiçbir şikayetim olmamıştı. Ama 3 hafta önce aldığım tüpten hafif hafif süzülen koku, bi...

1 Destek2 Yorum

Aygaz Mutfak Tüpü Kaçağı

22 Ağustos 2023 01:156.914

11 Ağustos'ta Aygaz uygulamasından eski tüpüm bittiği için yeni tüp siparişi verdim ve takıldı. Fakat yeni tüp takıldıkt...

1

Aygaz Tüp Sorunu: Sürekli Azalan Kullanım Süresi

19 Ocak 2025 15:294.659

Daha önce İpragaz mutfak tüpü kullanıyordum. 4 ay giden tüp, 2 aya düştü, sonra 45 gün sürdü. Aygaz'a geçtik, onlar da d...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aygaz Mini Pratik Barbekü Hüsranı!

Aygaz Mini PratikBarbekü Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Aygaz Maalesef Beklemediğim İlgisizlik

Aygaz MaalesefBeklemediğim İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Yavuz
Aygaz Sorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

AygazSorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

Profil fotoğrafı
Orhan
Aygaz Tüpünden Kaynaklanan Tehlike

Aygaz TüpündenKaynaklanan Tehlike

Profil fotoğrafı
Sinan
Opet'te Gözüme Gaz Kaçtı!

Opet'te GözümeGaz Kaçtı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Aygaz'a Güvendik 2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Aygaz'a Güvendik2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Profil fotoğrafı
Macit

Öne ÇıkanKonular