to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Gelmediği İçin 100 TL İndirimden Mağdur Oldum
Yaklaşık 15 gündür Eskişehir Karabacaklar tüp bayisi üzerinden Mobil Aygaz sistemiyle tüp siparişi vermeye çalışıyorum. Sisteme girdiğimde doğrulama kodu gönderilmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamadaki 100 TL’lik indirimden yararlanamıyor, tüpü kapıda ödeme ile 100 TL daha fazla ödeyerek almak zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrulama kodu limitinin aşıldığını söylüyorlar, ancak ben son 15 gündür siteye her girişimde aynı sorunu yaşıyorum ve bana net, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ne uygulamada ne de SMS ile doğrulama kodu ulaşmıyor.
Aygaz’dan ya bu indirim kampanyasını sorun çıkmadan, düzgün şekilde uygulamasını ya da doğrulama kodu sistemini limitsiz ve sorunsuz çalışır hale getirmesini istiyorum. Aksi halde sürekli mağduriyet yaşadığım için başka bir tüp bayisine geçmeyi düşünüyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
