to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Tüp Kokusu
Yeni Turkuaz renkli Aygaz 12 kg maxi tüp ve yeni Siemens ankastre gazlı ocak aldık. Tüpte, dedantörde, boruda ve ocakta hiçbir kaçak olmamasına rağmen tüp inanılmaz şekilde gaz kokuyor. Defalarca köpükle kontrol yaptık hiçbir kaçak bulamadık. En sonunda tüpü deterjan ile yıkayıp kuruttuk ancak koku halen gitmedi. Mutfakta rahatsız edici şekilde tüpten çok kötü koku yayılıyor. Bu ikinci tüpümüz. İlk tüpümüzde aynı şekilde kokuyordu. Bu hususta yetkililerden gerekli teknik destek ve yardımlarını göstermelerini rica ederim.
Gelişme
Servisten gelecek olan arkadaşlar gelmeden önce telefonla gelecekleri zamanı bilgilendirirlerse bizlerde evde oluruz ve bu durumu karşılıklı istişare ederek çözüm yoluna gideriz. Bugün 17.00'de gelen arkadaş haber vermeden geldiğinden evde değildik. Evde küçük çocuğum vardı. Yan komşumuzun eşliğinde test işlemini yapmış gitmiş. Bu durumda hiçbir çözüm olmadı tabii ki.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili detaylar hakkında görüşmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla.
24 Haziranda servisten geldiler. Dedantörde kaçak olduğu ve değişmesi gerektiği söylenmesine rağmen henüz değişim işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim. Mutfağın kapı ve pencerelerini sürekli açık tutmam gerektiği veya tüpü açık alanda bir yere koymam gerektiği söylendi. Mutfakta gaz kokusuna alıştık artık.
