to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Siparişimde Farklı Marka Tüp Teslim Edildi
16.08.2025 tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Antalya Kepez F**** A****** adresine mutfak tüpü siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca Aygaz markalı tüp seçeneği olmasına rağmen, teslimatta Totalgaz marka tüp getirildi (Sipariş No: AY_20250816103840798). Bu durum ilk defa başıma geliyor ve uygulamada başka marka seçeneği olmadığı için özellikle Aygaz tüp bekliyordum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, değişim yapılacağını ilettiler. Ancak bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için özür talep ediyor ve ilgili bayinin denetlenmesini istiyorum. Müşteri güvenini sarsan bu tip yanlış uygulamaların önüne geçilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
