Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aygaz Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Hasan
30 Temmuz 2025 14:09
738
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Satış Müdürüne teşekkür ederim”

Aygaz uygulamanızdan Aygaz mini kamp tüpü ve ye 22 başlıklı setten iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram ay_20250725161640248'tir.

Ürünlerim öncelikle başka bir başlıkla hatalı ürün olarak verilmeye çalışıldı. Bayi, ürünün olmadığını söyledi. Sonuç olarak ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece ilgililere ilettik denildi ve herhangi bir geri dönüş olmadı. Ertesi gün tekrar aradım, yine ses seda yoktu. Mesajlar attım, cevap alamadım. 'sizi arayacaklar' denilerek doğrudan bir muhatap bulamadım. Sonuç olarak ne ürünler geliyor ne de bir muhatap var. İlgisiz çalışanların ve yöneticilerin liyakatinin sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Parası alınıp ürün gönderilmemesi ve karşıda ilgili birini bulamamak çok üzücü. Ürünlerimin gönderilmesini ve işini yapmayan çalışan ile yöneticilerin ciddiyetle uyarılmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 2025 14:48 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Hasan
Hasan
31 Temmuz 2025 16:28

Şarkıdaki gibi bu eski bir yalan adem ile havva dan kalan... Hassasiyetinin bu kadar çok üründe böyleyse vay halimize... Hani ben bir şey göremedim, görünmez mi oldular...

Hasan
Hasan
08 Ağustos 2025 22:38

Satış Müdürüne teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güven
19 Temmuz 2025 14:06
486
aygaz-eksik-urunler-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
aygaz-eksik-urunler-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
3
Gülfidan sonucu yetersiz buldu

Aygaz Mini Set Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmiyor, İletişimde Sorun Var

profile
Gülfidan
18 Eylül 2025 10:43
671
aygaz-mini-set-siparisim-8-gundur-teslim-edilmiyor-iletisimde-sorun-var-1.jpg

Aygaz Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle Olumsuz Deneyim

profile
Hakan
22 Ağustos 2025 17:37
1.365
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
18 Ağustos 2024 20:55
2.221
"Bu markanın bu türlü şikayetlere Meydan vermemesi lazım. Çünkü bir asırlık ve köklü firma. Bu duruma çok üzüldüm. Müşteri temsilcisinin oyalama ve duyarsızlık göstermesi hoşolmadı. Yine de herkese teşekkürler. Param iade edildi."

profile
Abdulkadir
12 Eylül 2024 14:29
2.548
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru