Yüksek Voltaj Nedeniyle Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinem Yandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hayatımda başıma gelebilecek en büyük talihsizliği yaşamış olabilirim. Arçelik marka gri çamaşır makinem ve Arçelik marka gri kurutma makinem, yüksek voltajdan dolayı yanmış bulunmaktadır. Servisten gelen arkadaşlar, ne makinelerden ne de benden kaynaklı olmayıp tamamen yüksek voltajdan kaynaklandığını belirten bir açıklama yaptılar ve 42.000 TL gibi bir tutar söylediler. Ben de bu tutarı kendilerine ödedim. İki makinem de tamir olup geri döndü ve bana rapor çıkarttılar. Bu rapor doğrultusunda, ödemiş olduğum faturalarla AYEDAŞ'a başvuruda bulundum ama maalesef bana dönüş olumsuz oldu. Tekrar bir başvuruda bulundum, o da olumsuz sonuçlandı. AYEDAŞ, o tarihte bir çalışma olmadığını belirtmiş ama o gün bizlere çalışma, bakım ve onarım olduğuna dair mesaj gönderildi. Aynı gün, oturduğum bloğun uydu sistemi de yüksek voltajdan dolayı hasar gördü. Bunun da yönetimden faturasını aldım. Tüm belgeleri tüketici heyetine sunmuş bulunmaktayım. Umarım benden alınan 42 bin lira bana geri gelir...