to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Perakende Hukuksuz Yere Avukata Verildim 3-4 Aylık Aboneliğim Olduğu Halde
Gelişme
Nisan ve Haziran 2024 dönemlerine ait faturalarımda, yeni başvuru yaptığım adrese Enerjisa ekipleri tarafından kaçak elektrik kullanımı iddiasıyla toplamda 26.500 TL ve ardından 42.500 TL olmak üzere yüksek tutarlarda cezai fatura çıkarılmıştır. Bu süreçte herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim, açıklama yapılmadı ve dosyam doğrudan avukata verilerek tarafıma 40.000 TL’ye ulaşan bir borç çıkarıldı. Ayrıca, tüm mal varlığıma haciz işlemi başlatılmıştır.
İ̇nönü Mahallesi i̇nönü Caddesi No: 22A Sancaktepe/İstanbul adresindeki abonelik işlemlerimi yasal olarak ve zamanında gerçekleştirdim. Hiçbir şekilde kaçak kullanımım olmamasına rağmen, başvurumun onaylanmasından sadece iki gün sonra ekipler gelerek işlem yapmış ve bana bilgi vermeden cezai işlem uygulanmıştır. Ne yazık ki, bu süreçte 42.500 TL ve 7.000 TL olmak üzere toplam 49.500 TL’yi ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, haksız yere uygulanan cezaların ve haciz işlemlerinin iptal edilmesini, gerçek bir inceleme yapılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
2 gün öncesinden yeni abonelik işlemi başlattığım adrese, başvurum onaylanmış olmasına rağmen, 2 gün sonra gelen Enerjisa ekipleri tarafından kaçak elektrik kullanım iddiasıyla cezai işlem uygulanmış. Herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden ve açıklama yapılmadan dosyam doğrudan avukata verilmiş. Bunun sonucunda ise bana 26 bin tl tutarında bir fatura çıkarılmış ve avukata verildiği için bu tutar 42'500 TL’ye yükselmiş, ayrıca tüm mal varlığıma haciz işlemi başlatılmış. Ve bunu ödemek zorunda kaldım icralardan dolayı yeni bir fatura daha geldi 26'500 TL olarak aboneliğiniz yok diye iddia ediyorlar ama 3 ay önce yapılmış abonelik mevcut i̇nönü Mahallesi i̇nönü Caddesi No: 22A Sancaktepe/İstanbul adresindeki abonelik işlemim sırasında hiçbir kaçak kullanımım olmadığı ve başvurumu zamanında yaptığımdan dolayı yaşanan bu mağduriyetin derhal giderilmesini, yanlış uygulanan cezaların kaldırılmasını, haciz işlemlerinin iptal edilmesini ve gerçek bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sözleşme Olmadığı Gerekçesiyle Gelip Cezai İşlem Uyguladılar, Bu 26.512 TL'lik Fatura Ve Bunu Hemende Avukata Vermişler, Bunu 42.500 TL Olarak İcradan Zorla Benden Bu Parayı Aldılar, Ve Bunu Ödedikten Sonra, Gelip Açma İşlemi Yapacaklar Sözlü, Gelip Açma İşlemini Yaptıkları Zamanda Bu Faturayı Yazdılar Bana, 26.400 TL, 26.419 TL'lik Fatura, Kullanım Yok, Mühürlü, Bu Fatura Mühürlü Olduğu Halde Gelen Fatura, 26.419 TL, Herhangi Bir Kullanım Yapılmamış, Dükkan Kapalı, Ve Çıkardıkları Faturanın Rakamıda Bu, Değerlendirmeyi Size Bırakıyorum
İkinci bir fatura çıkardınız 26500 TL avukata düşmemesi için taksitlendirme işlemi yapmak zorunda kaldım ve 7 bin tl ödemek durumunda kaldım toplamda 50 bin tl iademi istiyorum ve kalan 21 bin tl nin iptalini talep ediyorum
Hiçbir şekilde dönüş olmadı ve param iade edilmedi iademin hemen yapılmasını talep ediyorum
Sancaktepe’de bulunan iş yerimde aktif ve düzenli olarak işleyen bir elektrik aboneliğim olmasına rağmen, Nisan–Mayıs ayları civarında tarafıma hiçbir haklı dayanağı olmadan yaklaşık 70 bin TL tutarında kaçak elektrik kullanım faturası çıkarıldı. İş yerimde aboneliğim açık olmasına, faturalarım düzenli ödenmesine ve herhangi bir usulsüz kullanımım bulunmamasına rağmen, AYEDAŞ tarafından haksız ve hatalı şekilde kaçak kullanım cezası uygulanmıştır. Bu açık hataya itiraz ettiğimde, AYEDAŞ yetkilileri iade faturası kesilmesinin kesin olduğunu, ödemenin yapılacağını özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek iade faturasını kestim; ancak verilen sözler tutulmayarak herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 70 bin TL’lik bedeli ödemek zorunda bırakıldım. AYEDAŞ’ın hatalı ve çelişkili işlemleri nedeniyle ayrıca avukatlık masrafları da oluşmuştur. Tüm bu süreçte yaşananlar, AYEDAŞ’ın hem haksız kaçak kullanım kaydı yaparak hem de iade sözü verip yerine getirmeyerek beni mağdur ettiğini açıkça göstermektedir. Bu nedenle, haksız yere çıkarılan bu kaçak kullanım cezasının ve buna bağlı olarak yaptığım toplam 70 bin TL’lik ödemenin, avukatlık bedelim de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İş yerimde aktif abonelik varken hangi hukuki ve teknik gerekçeyle kaçak kullanım kaydı oluşturulduğunun yazılı ve somut biçimde açıklanmasını ve AYEDAŞ’ın neden olduğu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Herhangi bir çözüm sunulmadı
Tamamen ilgisiz bir firma başka seçeneğim olsa bir dakika sizle çalışmam
2025 yılı Nisan ve Mayıs aylarında AYEDAŞ’ın talebi üzerine iki adet geri iade faturası kestim. Her biri 26.500 TL tutarında olan bu faturalar toplamda 53.000 TL’ye karşılık gelmektedir. Faturaları zamanında ve usulüne uygun şekilde düzenleyip iletmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu hakkında AYEDAŞ ile görüştüğümde, ödeme yapılması yerine benden tekrar fatura kesmem istendi. Elimde bu taleple ilgili yazışmalar ve resmi nitelikte belgeler bulunmaktadır. Buna rağmen mevcut faturalarımın ödenmemesi hem malı açıdan mağduriyete hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açmıştır. Mevcut geri iade faturalarımın, kesildiği tarihler ve tutarları dikkate alınarak, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve bu tür çelişkili taleplerin nedenleri hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde elindeki tüm sözleşme ve yazışmaları ilgili birimlere sunmaya hazırım.
