Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Planlı Kesinti Süre Aşımı Ve Sürekli Elektrik Kesintileri


İstanbul Ataşehir’de Enerjisa kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün tarafımıza planlı bakım çalışması nedeniyle 09:00–15:00 saatleri arasında elektrik kesintisi olacağı bilgisi verildi; ancak şu an saat 16:23 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Aradım, ne durumda? Kesinti 18:00’a uzadı diyor. Ben arama yapmasam bu bilgi bile verilmiyordu.
Bu yaz günü bize ne yaşattıysa aynısını yaşa Enerjisa. Bir de bu olumsuzluğa yatırım diyor. Planlı kesinti nedir ve nasıl yapılır, öğrenin. Burası Ali babamın çiftliği değil; Ataşehir böyle bir kesinti olamaz. Kimden izin aldınız? Devlet sadece dedikler, devlet kurumu diyorum; ne kurum izni nereden aldınız? Cevap yok. Plan yapacak personel yok. Plan yapılır ve uyulur; plan 5 saat sapma olmaz. Biraz eğitimli, işinin ehli personelle çalışın.
Yaklaşık bir ay içinde üç defa elektrik kesintisi yaşandı ve bu tekrar eden kesintiler nedeniyle evdeki eşyalarımızın arıza görmesinden endişe duyuyoruz. Ayrıca 12 bin tl tutarında bir elektrik arızası olmuştu. Yaz günü, sıcak havada klimamızı kullanamıyoruz, çalışamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Saha çalışanlarının durumla ilgili oldukça kayıtsız ve umursamaz bir tavır sergilediğini gözlemliyoruz; bu da mağduriyetimizi daha da artırıyor.
Bu kesintiyle ilgili 935073**** numaralı kayıt oluşturduk. Buna rağmen kesintilerin zamanında sonlandırılmadığını ve düzgün bilgilendirme yapılmadığını düşünüyoruz. Planlı kesintilerin belirtilen sürede bitirilmesini, bölgemizdeki bu sık tekrar eden kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini ve cihazlarımızda oluşabilecek arızalarla ilgili mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kimse kimsenin zamanını böyle çalamaz.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz.















