Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Planlı Kesinti Süre Aşımı Ve Sürekli Elektrik Kesintileri

Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Planlı Kesinti Süre Aşımı Ve Sürekli Elektrik Kesintileri
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Planlı Kesinti Süre Aşımı Ve Sürekli Elektrik Kesintileri
94

İstanbul Ataşehir’de Enerjisa kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün tarafımıza planlı bakım çalışması nedeniyle 09:00–15:00 saatleri arasında elektrik kesintisi olacağı bilgisi verildi; ancak şu an saat 16:23 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Aradım, ne durumda? Kesinti 18:00’a uzadı diyor. Ben arama yapmasam bu bilgi bile verilmiyordu.

Bu yaz günü bize ne yaşattıysa aynısını yaşa Enerjisa. Bir de bu olumsuzluğa yatırım diyor. Planlı kesinti nedir ve nasıl yapılır, öğrenin. Burası Ali babamın çiftliği değil; Ataşehir böyle bir kesinti olamaz. Kimden izin aldınız? Devlet sadece dedikler, devlet kurumu diyorum; ne kurum izni nereden aldınız? Cevap yok. Plan yapacak personel yok. Plan yapılır ve uyulur; plan 5 saat sapma olmaz. Biraz eğitimli, işinin ehli personelle çalışın.

Yaklaşık bir ay içinde üç defa elektrik kesintisi yaşandı ve bu tekrar eden kesintiler nedeniyle evdeki eşyalarımızın arıza görmesinden endişe duyuyoruz. Ayrıca 12 bin tl tutarında bir elektrik arızası olmuştu. Yaz günü, sıcak havada klimamızı kullanamıyoruz, çalışamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Saha çalışanlarının durumla ilgili oldukça kayıtsız ve umursamaz bir tavır sergilediğini gözlemliyoruz; bu da mağduriyetimizi daha da artırıyor.

Bu kesintiyle ilgili 935073**** numaralı kayıt oluşturduk. Buna rağmen kesintilerin zamanında sonlandırılmadığını ve düzgün bilgilendirme yapılmadığını düşünüyoruz. Planlı kesintilerin belirtilen sürede bitirilmesini, bölgemizdeki bu sık tekrar eden kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini ve cihazlarımızda oluşabilecek arızalarla ilgili mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Kimse kimsenin zamanını böyle çalamaz.

7 Haziran 07:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

7 Haziran 09:55

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik Transferindeki Sorun Ve Haksız Elektrik Kesintisi

793

Enerjisa AYEDAŞ ile yaşadığım süreçte yeni taşındığım eve kiracı olarak elektrik aboneliğimi üzerime almak istedim ancak...

Ataşehir'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Altyapı Sorunu

256

Sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle artık ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle Ataşehir ve bu bölgede te...

Borcumuz Olmamasına Rağmen Elektriğimiz Kesildi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

288

İstanbul Ataşehir'deki adresimizde, borcumuz olmamasına rağmen 1006146568 numaralı sözleşmemize ait elektrik sabah saat ...

Borcumuz Olmamasına Rağmen Elektriğimiz Kesildi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Koca Bir Mahalle Elektriksiz

AYEDAŞ Koca BirMahalle Elektriksiz

Profil fotoğrafı
Tatlı
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular